to read complaints and reviews, or file yours.BES Ayrılışında Kesinti Ve 20 İş Günü Bekleme Mağduriyeti
Türkiye Hayat Emeklilik (BES) ayrılma talebinde bulundum. Erken ayrıldığım için verilen katkı paylarını aldınız, bu normal bir durum. Ancak, yatırdığım ana paradan da yaklaşık 1000 TL civarında kesinti yaptınız. Bana paranın 20 iş günü içinde yatacağını söylüyorsunuz. Şimdi bunun neresinde adalet var? 20 iş günü nedir? İhtiyacım olduğu için zaten ayrıldım, üstüne kesinti yaptınız. Ben sizi 20 gün beklemek zorunda değilim; 5 iş günü ya da 7 iş günü olsa anlarım. 20 iş günü içinde para yatırmak nedir? Umarım bu mesajım görülür ve değerlendirilir. Bundan sonra BES yapacak kişilere de çıkış işlemlerinde 20 gün içinde para yatacağı bilgisi doğru şekilde verilir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.05.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
