Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sağlık Hizmeti Mi Ticaret Mi: Serum Ücreti Şoku

27 Şubat 2025 11:034.625
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Merhaba Hasta haklarında bulunan ismail bey e çok teşekkür ederim hoş karşılaması ilgilenmesinden memnun kaldım

Merhaba;
25/02/2025 tarihinde 17:30 civarında eşim Türkiye Hastanesi acil servisine gitti. Pratisyen hekim muayene ettikten sonra, takılan serum için ücret aldılar. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, muayene sigortadan karşılanıyor denildi. Sigortadan muayene için 1.174 TL alındı, ekstra bizden serum için 772,08 TL ücret alındı. Sağlık hizmeti mi veriliyor, ticaret hizmeti mi veriliyor? Serum için alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

28 Şubat 2025 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yunus Bey Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yunus
8 Mart 2025 12:21

Merhaba Hasta haklarında bulunan ismail bey e çok teşekkür ederim hoş karşılaması ilgilenmesinden memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hastane Ödemesi İade Sorunu

19 Şubat 2025 09:517.693

18.02.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Türkiye Hastanesi aciline gittim. Axa tamamlayıcım olmasına rağmen muayene ücr...

Özel Tanfer Hastanesi Usulsüz Ücret Alımı

26 Eylül 2023 11:1410.254

Sağlık sigortamın %100 anlaşmalı olduğu Özel Tanfer Hastanesi'ne 20.09.2023 tarihinde acil servisten giriş yaptım. Sigor...

Hastane Ücret İadesi Bekletiyor: Sigorta Onayı Alındı Ama Para Yok

13 Şubat 2025 11:581.492

05.02.2025 tarihinde hastanede muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortasından onay alınamadığından, 1.651. Tl ödeme yap...

Öne ÇıkanKonular