Hastanede Unutulan Kimlik Yüzünden Mağduriyet
6 Ocak 2025 tarihinde Türkiye Hastanesine çocuğumu muayene için götürmüştüm. Aradan 2 ay geçti ve çocuğum ateşlendi. Bu yüzden devlet Hastanesi acil bölümüne muayene gittiğimizde çocuğumuzun kimliğinin olmadığını fark ettik. E nabız kontrolünde en son Türkiye hastanesinde muayene olduğunu fark ettik ve kimliğin 2 aydır acil danışmada bulunduğunu ve bu konuda hiçbir şekilde bize dönüş yapılmadığını anladık. Bu nedenden dolayı çocuğumuzu muayene ettiremedik. Bu konu ile ilgili hastane de herhangi bir birim bulunmamaktadır. Kimlikler aylarca orada beklemektedir
Sayın Samet Bey Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




