Türkiye Finans Mobil Uygulamasında NFC Temassız Ödeme Olmaması

Yıllardır Türkiye Finans mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil uygulamada hâlâ NFC ile temassız ödeme özelliğinin bulunmaması benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Neredeyse tüm bankaların mobil uygulamalarında bu özellik varken, Türkiye Finans’ta olmamasını anlamakta zorlanıyorum.

Özellikle pos cihazlarında ödeme yaparken bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumla temassız ödeme yapmak istediğimde Türkiye Finans üzerinden bunu gerçekleştiremiyor, bu yüzden ya kart taşımak zorunda kalıyorum ya da başka bankaların uygulamalarını kullanmak durumunda kalıyorum. Günlük hayatı kolaylaştırması gereken bir bankacılık uygulamasında bu kadar temel hale gelmiş bir özelliğin hâlâ sunulmaması beni hem şaşırtıyor hem de memnuniyetsizlik oluşturuyor.

Türkiye Finans’tan beklentim, mobil uygulamaya NFC ile temassız ödeme özelliğinin acilen eklenmesi ve bu konuda somut bir adım atılmasıdır. Uzun süredir bu özelliği bekleyen bir müşteri olarak, konunun ciddiyetle ele alınmasını ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.