Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Finans Kullanıcınız Bloke Oldu

9 Mart 2024 14:561.151
Nurten'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı. Soru num çözüldü. Müşteri hizmetleri ve banka çalışanları çok nazik ve yardımsever. Tüm ilgililere teşekkürler ediyorum. Saygılar”

Merhabalar, mobil bankacılık kullanıyorum ve kullanıcım bloke olmuş. Hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma mesaj gelmiyor, internet bankacılığından anında şifre alamıyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilemiyorum. Dijital çağda olduğumuz bu dönemde çok mağdur oldum. Lütfen bu sorunu çözelim.

Nurten
9 Mart 2024 15:03

Kullanıcı kodunuz bloke oldu

11 Mart 2024 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

11 Mart 2024 09:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Nurten
11 Mart 2024 14:58

Çok kısa bir sürede dönüş yapıldı. Soru num çözüldü. Müşteri hizmetleri ve banka çalışanları çok nazik ve yardımsever. Tüm ilgililere teşekkürler ediyorum. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifre Sorunu

5 Kasım 2024 10:58872

Türkiye Finans mobil bankacılık için şifre talep ediyorum ama telefon numarama mesaj gelmiyor. Kaç kere denedim, olmuyor...

Türkiye Finans Katılım Bankası Mağdur Ediyor

30 Temmuz 2024 06:121.047

Şu anda yurt dışında yaşamaktayım. Türk hattıma ne uğraşlar versem de SMS ve bilgilendirme mesajları alamıyorum. Türkiye...

Türkiye Finans İnternet Bankacılığı Giriş Hatası

11 Eylül 2024 14:472.705

Merhaba, Türkiye Finans bankta kullanmış olduğum mobil uygulamaya giriş yaparken kullanıcı İşleme kapalıdır hatası alıyo...

Türkiye Finans Anında Şifre Problemi

1 Mart 2024 16:113.773

Türkiye Finans Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Anında şifre adımından şifre alınmıyor. Kart olmadığından yeni kimlik...

Türkiye Finans Mobil Uygulama Erişim Sorunu

14 Nisan 2025 18:572.275

Bayram öncesine kadar hiç sıkıntı olmadan sürekli giriş yapabildiğimiz Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet banka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali