to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. İlk hesap açtığım banka olmasına, halen aktif olarak banka... kartı kullanmama ve geçmişte sorunsuz şekilde kredi kartı kullanmış olmama rağmen son 2 aydır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım ısrarla reddediliyor. Zero Troy kredi kartı ta
Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık bir aydır ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de fatura/kurum ödemesi gerçe...kleştirebiliyorum. Daha önce Mastercard kullanırken sorun yaşamazken, kartım Troy karta yenilendikten sonra bu problem başladı. O günden bu yana kartım iki defa yenilenmesine rağme
Türkiye Finans Bankası’na ait Troy Silver Happy Bonus kredi kartımda biriken 1500 TL tutarındaki Bonus puan, tarafıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 25.04.2026 tarihinde silinmiştir. Kartımı kullanırken bu puanları harcamak üzere biriktiriyordum ve ekstreme yansıyan hareketleri
"Banka müşteri temsilcisi arayarak tekrar puanımı geri yüklediklerini belirtti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Happy Platinum Troy kartımla katıldığım,... 1.500 TL yakıt alımına 300 TL Bonus/kupon yüklenmesi kampanyasından yararl
Türkiye Finans Ramazan dönemine özel Troy kredi kartı market indirimi kampanyasından yararlanmak için 25 Şubat tarihinde... Nivgross marketten alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan emin olmama rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda yüzde 10 oranındaki indirim tutarının yansımadığını görd
Sonu 7839 ile biten turkiye finans Troy Platinum hopy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 481,65 TL yıllık kar...t ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad
06.04.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden Troy Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 2 gün geçmes...ine rağmen başvurunun hâlâ değerlendirmede göründüğünü ve herhangi bir sonuç paylaşılmadığını görmekteyim. Bu süreçte bankadan ek belge ya da bilgi talebi, arama veya SMS gibi hiç
Türkiye Finans’ta ilk defa müşteri olup Troy Platinum Happy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta önce... elime ulaştı. Başvuruyu yaparken özellikle “ilk defa müşteri olanlara faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans” kampanyası için tercih etmiştim. Kartım geldikten sonr
"Şimdilik işleme alındı bakalım"
"Teşekkürler"
Türkiye Finans’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 5 aydır internet alışveriş...lerinde kullanamıyorum. Kartım fiziki POS cihazlarında, mağaza alışverişler
Türkiye Finans’a ait Troy Platinum Happy kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde ekstreme 481,65 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, kredi kartı limitim oldukça yüksek (400.000 TL civarı) ve kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl aynı şekilde kart aid
"Yapılandırma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımın borcu için yaklaşık 20 ...gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir so
Türkiye Finans’a ait Troy bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanırken 3D Secure şifremi 3 kez yanlış girdiğ...im için işlemim bloke oldu. Bu blokeden sonra farklı internet sitelerinde farklı ürünler almaya çalıştığımda da “kartınız blokelenmiştir” uyarısı alarak yine 3D Secure ekranından i
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans’a ait Happy Bonus Troy kredi kartımdan 21 Aralık “En Uzun Gece” kampanyası kapsamında 300 TL Bonus puan k...azanmışım. Ancak bonusun yüklendiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise bu bonusun “puan geri alındı” şekl
12.01.2026 tarihinde İstanbul’da fiziki bir Stradivarius mağazasından Türkiye Finans Bankası’na ait Troy banka kartımla ...alışveriş yaptım. 23.01.2026 tarihinde ise yaklaşık 2.990 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için mağazaya gittim. Ancak iade sırasında yaklaşık 45 dakika – 1 saat boyunca uğraşı
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu... işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran
Türkiye Finans’ta yaklaşık bir aydır Troy Platinum kredi kartımın Visa altyapısında yeniden basılması için uğraşıyorum. ...Hem mobil başvuru ekranlarında, hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, özellikle Visa kart talep etmeme rağmen, her seferinde Troy kart basılıyor. Bu konuda defalarca
"Teşekkür ediyorum sorun eksiksiz çözüldü kullanılabilir kredim güncellendi"
Türkiye Finans’tan yeni müşteri olarak Troy Platinum Happy kredi kartı aldı...m. Faizsiz nakit avans kullandım ve karşılığında bu yıl sonuna kadar 1,5 ka
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan aldığım Troy temassız kartım, tüm marketlerde red veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca mobi...l internet bankacılığı üzerinden para transferi yaparken de işlem reddedildi. Şu anda hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanamıyorum; “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst ...üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart g
Türkiye Finans’tan aldığım 658750 ile başlayan Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımı Migr...os, Boyner ve Hepsiburada gibi farklı sitelerde defalarca denememe rağmen, işlem sırasında onay kısa mesajı gelmiyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Bu sorun kartımı kullandığım il
Türkiye Finans’a ait Troy Silver Happy kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem kesildiğinde borcumu tam...amen ödedim, ancak ödedikçe ekstre borcumun artmaya devam ettiğini fark ettim. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmemin feshedildiğini ve kartımı tekrar
15 Ağustos’tan bu yana Troy Platinum Happy kredi kartımı mobil şube üzerinden kullanamıyorum. Sürekli devam eden bu tekn...ik arıza nedeniyle defalarca çözüm aradım. Öncelikle Şanlıurfa Merkez şubeye giderek durumu bildirdim, şube merkezle iletişime geçti ve mail attı ancak bir aydır herhangi bir çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99