to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kasko Poliçem Otomatik Yenilendi Ve İptal Edilmiyor
08.09.2025 tarihinde, Türkiye Finans Nevşehir Şubesi aracılığıyla Taşıt Finansmanı kullanarak edindiği 50AER024 plakalı aracıma ait 94888884 numaralı kasko poliçesi, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen yıl zorunlu olan bu işlemin bu yıl tekrarlanmasını istemediğim için otomatik talimat yenileme seçeneğini kapattım ve herhangi bir onay vermedim. Ancak buna rağmen poliçe kendiliğinden yenilenmiştir.
Konu ile ilgili olarak internet şubesi üzerinden dijital talimat ve kendi yaptırdığım kasko poliçesini iletmem istenmiş, aynı gün gerekli evrakları göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiştir.
Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek poliçenin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Kasko Sigortasının İptal edildiği bildirildi teşekkürler.
