Mobil Bankacılıkta Kullanıcı Aktif Değil Hatası Girişi Engelliyor

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir uyarı aldığımı bilmiyorum ve bu durum günlük bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Türkiye Finans’ta kayıtlı T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 8288’dir.
Hesabımın ve mobil kullanıcı bilgilerimin tekrar aktif edilerek mobil bankacılığa sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
















