to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Türkiye Finans müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir kredi kartı kampanyası olduğu, bu kampanyadan yararlanabileceğim ve karşılığında 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi. Ayrıca, bonusun 15 gün içinde kullanılabileceği belirtildi. Kampanyadan 30 Ağustos’ta yararlandım, bonusum ise 9 Eylül’de kartıma yüklendi. Ancak, bonusun 14 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden geri çekildiğini gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kampanyadan yararlandığım tarihi ve 15 gün kullanım süresi olduğunu belirttiler. Ancak bonusun 9 Eylül’de yüklendiğini ve 15 gün süre verilmediğini ifade ettim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kampanya koşulları bana sadece sözlü olarak bildirildi, yazılı veya SMS ile bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir harcama yapmadım. Kartımın son 4 hanesi 6942’dir. Bonusun erken çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bonusun tekrar kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans müşteri hizmetlerini 30 Eylül’e kadar iki kez arayarak, 1000 TL harcama karşılığında 1500 TL Bonus yükleme kampanyası hakkında bilgi aldım. İlk aramamda bana 1500 TL harcamaya 1000 TL Bonus olduğu söylendi, ancak ben yanlış anlamışım. Fakat sonraki iki aramamda, özellikle kampanyanın ...
07.08.2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası’na ait Happy Bonus kredi kartımla katıldığım kampanya kapsamında, kampanya koşullarını yerine getirerek 750 Bonus puan kazandım. Ancak henüz puanlarımı kullanamadan, 22.08.2025 tarihinde puanlarım hesabımdan geri alındı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Türkiye Finans ile yaşadığım kredi kartı kampanyasıyla ilgili şikayetim hakkında: Yaklaşık 2 ay önce, Türkiye Finans şube temsilcim, yeni kredi kartı sahiplerine yönelik 2.000 TL Bonus kampanyası olduğunu ve kart aidatının olmaması nedeniyle cazip bir teklif sunduğunu belirterek bana kredi kartı al...
Türkiye Finans tarafından tarafıma geçtiğimiz günlerde yapmış olduğum alışveriş sonrası verilen 50₺ Bonus verilen süre içerisinde kullan (a) madığım için banka tarafından hesabımdan geri alındı. Yüklenen Bonus kullanım süresi 15 gün. Buraya kadar her şey normal. Fakat verilen bonusu belirtilen süre ...
Türkiye Finans'a ait iki adet kredi kartımla ayrı ayrı katıldığım ilk 1000 TL üzeri harcamalarıma ait yükleneceği vaat edilen Bonus puanlar, ilaveten yine her iki Happy Gold ve Happy Zero kredi kartlarımla ayrı ayrı yaptığım giyim harcamalarına ait yükleneceği vaat edilen Bonus puanlar, ayrıca yine ...
Yorumlar