Üç Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Kapılarım Teslim Edilmedi, Para İadesi Bekliyorum
13.08.2025 tarihinde Türkiye Door B**** M***** F**** M*****’den 5 adet lake oda kapısı siparişi verdim. Sipariş form numaram 42’dir. Toplamda 70.000 TL ödeme yaptım; bunun 40.000 TL’sini tek çekim, kalan 30.000 TL’yi ise 3 eşit taksitle ödedim. Kapıların İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak aradan üç buçuk ay geçmesine rağmen kapılarım teslim edilmedi. Firma yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı bahaneler ve yalanlar (örneğin, kaza yaptıklarını, hastaneye gittiklerini, sahte çek aldıklarını) öne sürerek teslimatı sürekli ertelediler. Bu süreçte güvenimi tamamen kaybettim.
Şu anda para iadesi talep ediyorum. Ayrıca şimdilik Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ilerleyen süreçte de tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.




