Üç Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Kapılarım Teslim Edilmedi, Para İadesi Bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar üzerinden paylaştığınız asılsız, abartılı ve gerçeği tamamen saptıran iddialarınızla ilgili olarak; kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi ve firmamızın ticari itibarının korunması adına gerçekleri tüm delilleriyle paylaşıyoruz. • Sipariş ve Ödeme Süreci: 13.08.2025 tarihli ve 42 numaralı sipariş formunuza, ödeme detaylarınıza ve finansal mutabakatlarınıza ilişkin tüm evraklar şirketimiz arşivinde eksiksiz olarak muhafaza edilmektedir. Özel imalat lake kapı üretim süreçlerimiz ve taahhütlerimiz karşılıklı mutabakatlar çerçevesinde ele alınmıştır. • İletişim ve Asılsız İddialar: Şirket yetkililerimiz ve müşteri hizmetlerimiz süreç boyunca her zaman profesyonel bir çizgi izlemiştir. İddia ettiğiniz ve gerçeği büken yakışıksız bahanelerin ("kaza yaptıkları, hastaneye gittikleri, sahte çek aldıkları" vb.) firmamız çalışanları tarafından söylenmesi kesinlikle imkansızdır; bu iddialar tamamen iftira niteliğindedir ve hayal ürünüdür. • Yasal Süreçler: Şikayetinizde belirttiğiniz Tüketici Hakem Heyeti süreci ve olası yasal merciler nezdinde, elimizdeki tüm sözleşmeler, yazışmalar, teslimat evrakları ve dijital kayıtlar eksiksiz olarak sunulmak üzere hazırdır. Hukuki zemin dışına çıkılarak yapılan bu tür mesnetsiz ve karalama amaçlı beyanları kesinlikle reddediyoruz. Ticari emeklerimizi ve markamızın adını karalamaya yönelik bu haksız iddialara karşı yasal haklarımız saklı kalmak kaydıyla, konuyu kamuoyunun ve yetkili mercilerin takdirine bırakıyoruz. Saygılarımızla, Türkiye Door