to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2024 tarihinde Türkiye Door firmasından B**** M***** aracılığıyla Suadiye Mahallesi, Bağdat Caddesi’indeki evim için 4 adet WC, 3 adet oda ve 1 adet sürgülü mutfak kapısı olmak üzere toplam 8 adet lake kapı siparişi verdim. Sözleşme imzalandı ve ücretin %70’i nakit olarak aynı gün ödendi. Siparişin 1 ay sonunda eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesi gerekiyordu.
Ancak 5 kapı, 3 ay gecikmeyle 22 Nisan 2025’te monte edildi. Takılan kapıların 1’i oda, 1’i WC kapısı olmak üzere 2’si defolu ve kusurlu geldi; yüzeylerinde belirgin dalgalanmalar mevcut. 1 adet WC kapısı ise hiç teslim edilmedi, sürgülü mutfak kapısının ise montajı yapılmadı. Eksik ve kusurlu ürünlerin tespiti için firma tarafından usta gönderildi ve eksiklikler bizzat tespit edildi.
Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, verilen sözler tutulmadı ve çoğu zaman telefonlar açılmadı. Her seferinde gün ve saat verilerek evde bekletildim fakat kapılar gönderilmedi. Ödemenin cüzi bir kısmı iş bitiminde ödenmek üzere bekletiliyor.
8 ayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Eksik ve kusurlu kapılarımın acilen teslim edilmesini, montajının tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle hukuki haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
16.08.2025 tarihinde, B**** M***** isimli kişi tarafından işletilen bir Instagram sayfası üzerinden Türkiye Door markasına ait bir kapı satın aldım. Ürünün bedeli olan 22.000 TL’yi havale yoluyla ödedim; ödeme dekontu ve faturam elimde mevcut, sipariş numaram ise 43’tür. Satıcı, uzun süre boyunca “...
19 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Türkiye Door (Acun Door) mağazasından oda kapısı siparişi verdik ve 70.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Montaj tarihi olarak 30 Haziran 2025 bildirildi, ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen ne teslimat ne de montaj gerçekleşti. Bu süreçte defalarca mağaza...
19 Mayıs tarihinde İstanbul Dudullu’daki Acun Door (Türkiye Door) firmasından 7 adet iç oda kapısı siparişi verdim ve 70.000₺ ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Siparişe ilişkin bir sözleşmem de mevcut. Ancak bugüne kadar sadece 3 kapı tam olarak takıldı, kalan 4 kapı ise teslim edilmedi. Her aradığımda...
Türkiye Door adlı firma ile yaşadığım süreç tam bir fiyasko. Ne söz verdikleri tarihte teslimat yapıldı ne de montaj zamanında gerçekleşti. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Verdikleri hiçbir sözü tutmadılar. Bu firmanın çalışma şekli son derece sorumsuz ve müşteriyi açık...
14 Temmuz 2025’te Üsküdar Ünalan Mahallesi No:35 adresindeki doormod Kapı Sistemleri üretim hanesine eşimle birlikte giderek, iç kapılarımız için sipariş verdik. M***** Bey ile görüştükten sonra, iki gün içinde gelip evimizin ölçüsünü aldılar ve 6 kapı için kredi kartı ile 80.000 TL ödeme yaptık. Öd...
Yorumlar