Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell askercell kısıtlaması

15 Şikayet

31100
(13.214 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nurtekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurtekin
02 Şubat 16:47
448
Nurtekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Kısıtlamamın Kaldırılamaması Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Ahmet
03 Ocak 15:09
940
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Huseyin
09 Aralık 2025 02:00
60

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

Huseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Askercell Kısıtlaması 3 Aydır Kaldırılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yunus
18 Kasım 2025 12:38
887
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
20 Ekim 2025 23:20
1.254
2
Buket sonuçtan memnun değil

Askercell Hattında SMS Gönderip Alamama Mağduriyeti

profile
Buket
10 Eylül 2025 19:56
6.026

Askercell'den Sivil Hatta Geçişte Süreç Mağduriyeti

profile
Doğa
04 Eylül 2025 16:53
872

profile
Şeyma
14 Ağustos 2025 20:51
2.397
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Arama Kısıtlaması İçin Çözüm Bulamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Hakan
31 Temmuz 2025 21:21
4.057

Askercell Hattında Sürekli Self Servis Kısıtlaması Sorunu

profile
Derya
18 Temmuz 2025 18:24
1.369
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattında Arama Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Mustafa
13 Temmuz 2025 06:09
800

Askercell Arama Kısıtlaması Sorunu Çözülmüyor

profile
Mertcan
14 Aralık 2024 17:24
5.946
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
30 Temmuz 2024 17:45
928

"Müşteri hizmetlerinden arayan Taha beye teşekkürlerimi iletiyorum. Konuyla ilgili çok yardımcı oldu."

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Askercell Kısıtlaması Kalkmıyor

profile
Hasan
29 Ocak 2024 15:28
5.869

"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell kaç yılında kuruldu?

Turkcell, Türkiye'nin ilk GSM operatörü olarak 1994 yılında kurulmuştur. Türkiye merkezli bir operatör şirketi olan Turkcell'in hisseleri, yüzde 51 Turkcell Holding, yüzde 14,02 TeliaSonera ve yüzde 0,05 Çukurova Holding olarak dağılım göstermektedir.

Turkcell'e nasıl geçilir?

Hattınızı Turkcell'e taşımak için GSM operatörünün sağladığı geçiş paketlerini değerlendirebilirsiniz. Geçmeyi planladığınız tarife paketini seçerek GSM operatörünün resmi websitesinde yer alan Hat Taşıma Formu'nu doldurabilir ya da 0532 532 00 00 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Turkcell'de kalan SMS, GB ve dakika bilgilerime nasıl ulaşabilirim?

Turkcell paketinizde kalan dakikalarınızı, GB'larınızı ve SMS hakkınızı öğrenmek için TARIFE yazıp 2222'ye kısa mesaj göndermeniz yeterlidir. Ücretsiz olarak faydalanabileceğiniz bu hizmet sayesinde tarafınıza gelen SMS ile güncel paket haklarınızın bilgisini alabilirsiniz.

Turkcell müşteri hizmetleri numarası nedir?

Turkcell müşteri hizmetlerine 0532 532 00 00 çağrı merkezi numarasından ulaşabilirsiniz. GSM operatörü kullanıcılarının değerlendirme ve geri bildirimleri için ise buraya tıklayarak Turkcell Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz.

Turkcell Hakkında

Entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketi olan Turkcell, Türkiye’ye mobil iletişim kavramını kazandıran firma olarak bilinmektedir. İlk olarak Şubat 1994 tarihinde faaliyete giren Turkcell, bu şekilde Türkiye’deki yerleşik iletişim ağlarını başlatmış oldu. TC Ulaştırma Bakanlığı ile 1998 yılında imzaladığı GSM lisans anlaşmasının akabinde Turkcell, o zamandan bu yana üzerine katarak verdiği başarılı hizmeti güvenle sürdürmektedir. Müşterilerine sunduğu veri iletişimine ve mobil datalara dayalı hizmetin çeşitliliğini ve kalitesine gün be gün artırarak ilerleyen Turkcell, bu bağlamda bu zaman dilimi çerçevesinde müşterilerini de artırmıştır. 2000 yılında hisseleri ile işlem görmeye başlayan Turkcell, aynı zamanda New York Stock Exchange borsasına kote olan tek Türk şirketi olarak bilinmektedir.

Turkcell’in Sunduğu Hizmetler

Turkcell’in sunduğu hizmetlerin başında elbette ilk olarak iletişim ağları gelmektedir. Faturalı ve faturasız olmak üzere iki farklı hat seçeneği sunan Turkcell’in paket ve tarifeleri, farklı iletişim ihtiyaçlarına ve farklı bütçelere göre çeşitlilik göstermektedir. Uygun mobil internet kotaları sunan 4.5G hızında paketler, TV üyeliğini de beraberinde getiren Lifecell paketleri, ev ve cep telefonunu entegre ederek avantajlı kullanım vaadi veren Hem Evden Hem Cepten paketleri ve çok daha fazlası, Turkcell’in müşterilerine sunduğu çeşitli paketlerden sadece birkaç tanesi. Elbette Turkcell’in hizmet dağarcığı yalnızca mobil iletişim paketleri ve tarifeleri ile sınırlı değil. Turkcell’in en az mobil ağları kadar başarılı olduğu bir diğer hizmeti de avantajlı ödeme seçenekleri ile piyasaya sürdüğü cihaz distribütörlüğü. En son çıkan akıllı telefonlar, teknoloji tutkunlarının vazgeçemediği tablet ve bilgisayarlar, VINN WiFi ürünleri ve çeşitli teknolojik aksesuarlar, Turkcell üzerinden kolaylıkla satın alabileceğiniz cihazlar arasında yerini buluyor. Mobil faturanıza ek olarak taahhütlü ya da taahhütsüz bir şekilde satın alabileceğiniz Huawei, Samsung, Apple ve diğer pek çok akıllı telefon markasının ürünleri Turkcell yetkili bayiilerinde sizlerle buluşuyor.

Hayatı Kolaylaştıran Ek Uygulamalar

Turkcell dünyası, iletişimin ve sosyalliğin giderek daha da önem kazandığı teknoloji çağında kullanıcılara kolaylık sunmaya devam ediyor. Turkcell’in en popüler servisleri arasında yüzlerce kanalı ve en yeni filmleri ile TV+, milyonlarca şarkısı ve video klibi ile Fizy, modadan spora, iş dünyasından eğlenceye hayata dair her şeyi takip edebileceğiniz Dergilik ve yerel Türk arama motoru Yaani yer alıyor. Yine sadece Turkcell’in hizmetlerinden faydalanarak aile hekiminizi öğrenebilir, aracınızın hasar kaydını sorgulayabilir, şans oyunları oynayabilir ve düzenli olarak astroloji bilgisi alabilirsiniz. Turkcell’in kişiselleştirilebilir ve özel dünyasında herkese uygun bir hizmet bulmak mümkün.

Kullanışlı ve Modern Bir Arayüz

Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden ihtiyacınız olan tüm hizmetleri gerçekleştirmek mümkün. Turkcell hesabım üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, satın almak istediğiniz akıllı telefonun özelliklerini inceleyerek Turkcell kampanyalarından yararlanabilir ya da Turkcell online işlemler üzerinden faturalı ya da faturasız hat tarifesine geçiş yapabilirsiniz. Turkcell müşteri hizmetleri, her türlü sorunuza cevap bulmak için daima yanınızda.