Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 2025 ik thd 343

2025 ik thd 343 Fatura İnternet Superbox Sim Kart Numara Taşıma Cayma Bedeli Şebeke Hesap Faturalı Paketler Kampanya

3 Şikayet

Turkcell
31100
(13.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BTK Kararına Uygun Alacağın Geciken İadesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Kamil
22 Mayıs 09:51
62

Turkcell faturalı hattıma ilişkin olarak 14 Mayıs 2025 tarihinde, BTK’nın 2025/İK-THD/343 sayılı kararı uyarınca 5423****10 numaralı hattım için tarife paket ücreti nedeniyle 104,62 TL alacağım olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen bağlantı üzerinden alacak sorgulama sayfasına giriş yaptım...

#Fatura
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrullah
18 Mayıs 12:37
72

"Teşekkürler"

Emrullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell’in 421 TL Fazla Tahsilatı Geri Ödememesi

profile
Osman
18 Mayıs 11:17
116

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespit edilerek 2025/İK-THD/343 sayılı kararla tarafıma iade edilmesi gerektiği bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen Turkcell bu ücreti hala IBAN’ıma iade etmemiştir. Müşte...

#Fatura

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör