to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan Cihaz Alımında Limit Sorunu Ve Mağduriyet
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıyorum. Pasaj'dan cihaz almak istiyordum, faturama yansıtılarak. Ancak limit vermiyorlar. Önceki almış olduğum cihazların ödemesini günü gününe yaptım. Kısa süre önce de hepsini peşin olarak kapattım. Şimdi tekrar cihaz almak istiyorum ama 'Üzgünüz, limitine uygun cihazlar listelenememiştir, diğer ödeme tekliflerini inceleyebilirsin' uyarısı çıkıyor. Hattıma puan tanımlaması yapılmadığı için, ben dahil ailemde ve çevremde Turkcell hattı kullanan kişilerin başka bir operatöre geçmelerini söyleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Turan Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz ve cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Finansman hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletmenizi rica ederiz. Turkcell Finansman Müşteri Hizmetlerimiz sabah 07.45 ile 01.45 saatleri arasında hizmet vermektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
