Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29586467
1
Agir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Aktivasyon Kilidi Problemi

profile
Agir
Turkcell Pasaj
01 Ağustos 2024 13:48
2.998

20235545216 sipariş numaralı yenilenmiş iPhone 11 telefon aldım Turkcell Pasaj'dan. Telefonu Senatech firması gönderdi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra sıfırlamak istedik. Sıfırladıktan sonra telefon yenilenmeden önceki kullanıcısının iCloud hesabına kitlendi. Aktivasyon kilidini kaldırmak mümkün değil. Defalarca Turkcell pasaj ile iletişime geçtim en son mail atmamı istediler. Bir haftayı aşkındır bana dönüş yapmadılar. Telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yoksa CİMER'e de şikayet edeceğim.

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
01 Ağustos 2024 14:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj Logo
Turkcell Pasaj
01 Ağustos 2024 14:22

Merhaba Sedat Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Agir
Agir
02 Ağustos 2024 11:32

Bekliyorum hala aramadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Üzerinden Easy Cep E Telefon Verdim Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Tevfik
Turkcell Pasaj
07 Ocak 2024 17:06
1.550

EC23122400180 sipariş numarası ile 24/12/2023 tarihinde iPhone 11 128GB telefonumu nakite dönüştürmek için Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Easy Cep'e kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Easy Cep, 1-3 iş günü içerisinde ödeme yapacaklarını taahhüt etmelerine rağmen, tarafıma bugüne k...

Turkcell Pasaj Üzerinden Easy Cep E Telefon Verdim Ve Ödeme Yapılmadı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Pasaj Siparişi Göndermediği Gibi Ücret İadesini De Gerçekleştirmiyor

profile
Abdullah
Turkcell Pasaj
26 Ağustos 2023 18:48
561

Pasajdan aldığım iPhone 11 (sipariş numarası 20235401335 ) i göndermedikleri gibi ücret iadesi de gerçekleştirmiyorlar. 4 gündür siparişi iptal edeceğiz diyorlar. Ama halen sipariş işlemde görünüyor. 22500 TL yi bankalarında kullanıp beni de mağdur bırakıyorlar. Cihazın ücreti gelene kadar cihaza za...

2 Destek
3 Yorum
1
Caglar sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım İphone'un Yenilenmiş Çıkması Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Caglar
Turkcell Pasaj
10 Ağustos 2025 09:53
1.719

16.11.2021 tarihinde Turkcell Pasaj mobil uygulaması üzerinden 13.193 TL ödeyerek iPhone 13 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ve ödemesini de sıfır ürün fiyatı üzerinden yaptım. Yaklaşık 4 yıl sonra cihazımı “eskisini getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında değiştirme...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Furkan
Turkcell Pasaj
26 Aralık 2023 13:27
1.938

Turkcell Pasaj firmasından 20.11.2023 tarihinde 220*****5905 sipariş numarasıyla satın aldığım 26.199 TL değerindeki iPhone 12 128 GB ürünüm, sistemdeki telefon numarasında bir hata olduğu için teslim edilmedi. Üç kez arayıp eksikliği düzeltmeme ve durumla ilgili bildirim yapmama rağmen anlaşmış old...

Turkcell Pasaj Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
2 Destek
1 Yorum
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Değiş Tokuşunda İletişim Sorunu

profile
Ali
Turkcell Pasaj
02 Ocak 2025 22:44
3.338

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 11 telefonuma karşılık iPhone 15 almak istedim. Değiş tokuş için başvuru kısmına tıklayarak formu doldurdum. 448978204122 referans kodu ile yeni telefonumu sipariş etmem gerektiği ve telefon gelince elimdeki iPhone 11'i göndermem ...

Benzer Şikayet Yaz