Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PS5 Siparişinde Seri Numarası Ve İletişim Sorunu

profile
13 Nisan 2025 20:29
1.253

31.03.2025 tarihinde pasaj uygulamasından PS5 aldım. Ürün teslim oldu. Ürünün kutusu alt tarafından açık ve içinde gelen faturayla ürünün üstündeki seri numarası farklı yazıyor. Üstelik ürün Turkcell aş faturasında ara satıcı da yok. 06.04.2025 te bunu talep olarak bildirdim. Aranıp ulaşılamadı diye talep kapanmış. 11.04.2025 tarihinde tekrar açtılar talebi dönüş yok. Günde 1 mesaj geliyor. İnceleme devam ediyor diye. Konuyla hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.

13 Nisan 2025 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Nisan 2025 09:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Merhaba aldığınız Turkcell pasajdan aldığınız PS5 i satıcılar yazan yerde Turkcell As mi yazıyordu yoksa başka bir satıcı mi cevaplarsanız çok mutlu olurum alacağım da cesaret edemedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
12 Aralık 2023 23:24
1.134
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 15:48
2.439
Eksik Parça Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Parça Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eksik Parça Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
eksik-parca-gonderimi-sonrasi-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı PS5 Kolu İçin Değişim Talebime 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
01 Eylül 2025 12:28
1.640
Kullanılmış Ve Hasarlı PS5 Kolu İçin Değişim Talebime 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor
Kullanılmış Ve Hasarlı PS5 Kolu İçin Değişim Talebime 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor
kullanilmis-ve-hasarli-ps5-kolu-icin-degisim-talebime-10-gundur-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz