to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım, ancak sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Gönderimi takip etmeye çalıştım fakat ne Kuryenet’e ne de Turkcell müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sim kart teslimat adresim: Çınarlı Mahallesi Yelken Sokak No:14/1 Derince Kocaeli. Taşımak istediğim numara: 05xx xxx 5x 55.
Bu gecikme nedeniyle eski hattımın taahhüt süresi doldu ve taşıma işlemini tamamlayamadığım için hattım taahhütsüz olarak açık kaldı. Bu sebeple yüksek fatura ödemek zorunda kalacağım. Numara taşıma işlemini internet üzerinden başlatmıştım ve tüm süreç boyunca mağdur edildim.
Sim kartımın acil olarak teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve taşıma işlemi geciktiği için eski hattıma yansıyacak taahhütsüz fatura bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattımın Kuryenet aracılığıyla İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 4581150537647. Aradan 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de Turkcell m...
4 Ağustos tarihinde Turkcell’den numara taşıma işlemi için standart sim kart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra, hattımın kurye tarafından teslim edileceğine dair bir mesaj aldım ve mesajda 18528304941 takip numarası ile kurye takip linki de iletildi. Ancak aradan geçen sürede taraf...
25 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Genç Faturalı tarifesine geçmek için online başvuru yaptım. Başvurunun ardından en kısa sürede sim kartımın tarafıma ulaştırılacağı belirtildi. 26 Ekim günü sabaha karşı, “sim kartınız gün içinde size ulaştırılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. O gün boyunca evde bekl...
Turkcell üzerinden başlattığım numara taşıma işlemi yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Ancak bu süreçte sim kartım tarafıma ulaştırılamadı ve kargo firmasına dair hiçbir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme de almadım. İstanbul Tuzla’da...
19 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde, sim kartımın kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Ancak ilgili kurye, sim kartı tarafıma teslim etmedi ve teslimat tarihini sürekli erteledi. Bu nedenle numara taşıma başvurum iptal edildi. ...
Yorumlar