Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 17 Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

23 Haziran 18:068

19 Haziran’da Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün bir gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor. Ücreti peşin olarak, yaklaşık 80 bin tl tutarında ödedim ancak ne kargo hareketi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 20267399930’dur ve teslimat adresim Bursa’dadır. Canlı desteğe de bağlandım ancak “bir durum yok” denilerek somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Serra
23 Haziran 18:19

Diğer şikayetler gibi büyük ve mağduriyet dolu sorun yaşamadan kargoya verilmesini istiyorum artık daha kaç yere yazacağım bu ne böyle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ertesi Gün Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Kargo Durumu Belirsiz

5 Haziran 15:13104

1 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model telefonu 74.999 TL ödeyerek kredi kartı ile...

5
Çözüldü

İphone Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Ekim 2025 17:53911

8 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 512 GB siyah renkli tel...

1

İptal Talebine Rağmen Sipariş Kargoya Çıkarıldı

21 Mayıs 12:21254

Turkcell Pasaj üzerinden 19 Mayıs’ta iPhone 17 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 20 Mayıs’ta m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular