to read complaints and reviews, or file yours.Braun Tıraş Makinesinde Başlık Arızası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Turkcell Pasaj’dan Braun marka, AI07 model mavi renkli tıraş makinesi satın aldım. Bazı başlıkları taktığımda cihaz hiç çalışmıyor, sadece bazı başlıklarla çalışıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece bir link gönderdiler ve gönderilen bu link de açılmıyor. Ne ürün için değişim ya da onarım yönünde bir adım atıldı ne de sorunumla ilgili net bir bilgi verildi.
Arızalı başlıklar nedeniyle cihazı tam verimle kullanamıyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, tıraş makinemin incelenerek tarafıma sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini veya gerekli ise tamirinin yapılarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
