to read complaints and reviews, or file yours.
23Mayıs tarihinde taahhüdün dolmasına 15 - 20 gün kala Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Son faturamı ödedim. Bugün Tü...rk Telekom bana 22 haziranda kesilen faturamın 2090 TL. Fatura çıkartıyor! 5-6 güne 2090 lira fatura çıkartıp neyin intikamını alıyorsunuz siz? Acil bu faturayı düzeltin 1 aydan k
Merhabalar, geçen ay Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Turkcell'de, taahhüdün 30 günden azsa herhangi bir ceza ç...ıkmaz denmişti. Ancak Turkcell'e geçer geçmez, 1 hafta kullanmama rağmen Türk Telekom'un faturası yansıtıldı. 2 hafta sonra da 749 TL'lik fatura gönderildi. Fatura detayını ise hiç
Turkcell'den Telekom'a geçtim, keşke geçmeseydim. Dışarıdayken sürekli internet bağlantım kopuyor, ping değeri yüksek ve... hız, fotoğrafta gösterdiğim gibi oldukça düşük. Hangi çağda yaşıyoruz ki sadece 18 Mbit hız alabiliyorum? İnternet aşırı yavaş; bazen Instagram'da bir fotoğrafın yüklenmesini bile
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçen ay Türk Telekom'dan son faturam kesildi ve sadece 3 gün kullandım. Buna ...rağmen gelen mesajda 1500 küsur liralık fatura çıkarılmış. İncelenmesi için şikayet kaydı oluşturdum ancak dönüş yapılmıyor. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçmek için müşteri hizmetleri arayıp cayma bedelini sordum ve müşteri hizmetleri bana 103 T...L cayma bedelinin çıkacağını söyledi. Bende kabul ettim ve Turkcell'e geçiş yaptım... Daha sonrasında tarafıma 940 TL bir cayma bedeli yansıtıldı... Müşteri hizmetlerini arayıp fat
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptığım için, 3 ayım kalmasına rağmen Türk Telekom bana 4.600 TL cayma bedeli çıkardı.... İtiraz ettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Merhaba benim 5538***140 numaralı faturalı hattım vardı. Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Ve bana tam bir yıllık tel...efon faturası oder gibi 4269 lira cayma bedeli vermişler. Resmen zulüm bu. Hadi bir faturalık cayma bedeli olsun. Bu fahiş tutar konusunda desteğinizi bekliyorum
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom'a herhangi bir cezai işlem olup olmadığını so...rdum. Bana, sadece 202 TL'lik son 17 günün ücretinin ödeneceği söylendi. Bunu kabul ederek Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak geçişten 5-6 gün sonra Türk Telekom'dan 1300 TL'nin üzerin
Sözleşmemin bitmesine 13 gün kala Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim 265 TL olması gereken faturam 671 TL geldi. Nedenin...i bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri sürekli başka bir yere yönlendiriyor
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve son ay içinde geçiş yapmama rağmen Türk Telekom son faturama cayma bedeli ek...lemiş ve normalde 430 TL olarak gelmesi gereken faturam 1070 TL olarak gelmiştir. Bu yaptıkları kanunları çiğnemektir. Son ay içinde yapılan geçişlerde cayma bedeli alınamaz bu yap
Türk Telekom'dan Turkcell'e GEÇİŞ yaptım. Geçmeden ÖNCE cayma bedelimin olmadığını belirttiler. Son faturamı ÖDEMEM YET...ERLİ olur dediler. Girdim ÖDEMEK İÇİN faturam 400 TL bana ÇIKARTILAN fatura 1.240 küsur bir şey arıyorum MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ asla açılmıyor. bağlanmıyor. Sorunumun ÇÖZÜLMESİNİ İST
05342703070 numaralı hattımın taahhüdünün bitmesine 15 gün kala Türk Telekom’dan Turkcell'e geçiş yaptım. Türk Telekom b...ana 1.094 TL cayma bedeli adı altında fatura yansıttı. Türk Telekom’dan memnun kalmadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
23 Mayıs saat 19:53'te Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yapmadan önce, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma... bedelini sordum. Bana güncel olarak cayma bedelinin 90 lira olduğu söylendi. Ayrıca, hat taşıma süreci 3-4 gün süreceği için bu tutarın maksimum bir fatura bedeli (330 lira civarı
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçmek için gün saydım. Cayma bedeli ödememek için hem bayi hem de müşteri hizmetlerinden te...yit alarak ve işimi garanti altına almak adına 1 gün de bekleyip sonradan Turkcell e geçiş yapmama rağmen 1337₺ cayma bedeli çıktı. Bu ne saçmalık bayi açıklama yapamıyor, müşteri
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım, 3.946 lira fatura göndermişler. Taahhüdüm bitti, yeni taahhüdümü ertesi gün ya...ptım; bana bu kadar ceza göndermişler. Bu borç yasal bir borç değil. Türk Telekom pişmanlıktır, kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. Ortalama 10 yıl kullan
1-135733450647 numaralı kaydınız açılmıştır diyor. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım, 27.05.2025'te faturam kesil...miş. Türk Telekom bana faturayı ne e-posta ne mektup ne de kendilerinin yönlendirerek gittiğim bayiden sağlayabildi. 10 gün sonra alabileceğimi söylediler. O zaman faturamı 10 gün
Bu ay Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim zaten Türk Telekom'daki son ayımdı ve 508 liralık faturam nasıl Turkcell'e geçt...iğimde bu fiyattan gelir! Müşteri hizmetleri de 20 dakika cevap vermiyor bekletiyorlar sadece ne açıklama yapan var ne bir şey. Hemen faturamı inceleyin hemen!
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptı. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmıştı. 320 lira olan fatura 535,34 TL kesilmiş? ...Paketle alakalı herhangi bir aşım da söz konusu değil hatta 25 GB paket 1000 dakikanın neredeyse tamamına yakini duruyordu. Hem yıllardır müşteriniz olan birine doğru dürüst bir te
Türk Telekom hattı kullanıyordum. İnternetim olmasına rağmen kullanamıyordum; telefonum çekmiyordu. Bazı yerlerde hiç çe...kmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom, cayma bedeli olarak 8.800 TL fatura göndermiş. Böyle bir cayma bedeli olabilir mi? Öd
Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği söylendi. Bana ve Türk Telekom'a geçtiğimde, Turkcell'den 305...8 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom'u aradığımda, bu işlemin kendileri tarafından değil, Ankara Doğan Bilişim tarafından yapıldığı tarafıma bildirildi.
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçerken yansıtılan haksız cayma bedeli şikayetim var. Abonelik taahhüt süremin bitmesine 21... gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. Talepte bulunduğum Türk Telekom şubesi yetkilileri kesinlikle cayma bedeli yansımayacağını söylediler ve böylelikle hattımı Turkc
Ben Türk Telekom'dan Turkcell'e geçtim. Taahhüdümün bitmesine 12-15 gün arası vardı. Bana cayma bedeli olmayacağı söylen...di, fakat faturama 1300 lira yansıtmışlar. Bu durumdan şikayetçiyim ve düzeltilmesini istiyorum. Türk Telekom bayisi bile cayma bedeli olmayacağını söyledi, ancak cayma bedeli çıkt
22/04/2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Bant kaydında cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. 10/05/20...25 fatura kesim tarihinde ise 1800 lira cayma bedeli yansıtıldı. Aradığımda müşteri temsilcisi, personelimizin size yanlış bilgi vermediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu duru
Yaklaşık 1 1.5 ay önce Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce de cayma bedelinin olmadığını ve he...rhangi bir ücret ödemeden geçiş yapabileceğim söylendi. Lakin gelinen noktada bugün 940₺ borcumun olduğunu öğreniyorum. Bu neyin borcu? Benim 1 aylık fatura bedelim bile bu kadar d
