Türk Telekom teknik servis

Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önce evi...mde altyapı ve modem değişimi yapıldı. Bu değişimden önce hem kendi iPhone 14 telefonum hem de diğer telefonlar evimdeki Wi-Fi ağına sorunsuz şekilde bağlanabiliyordu. Ancak altyap...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim yeni yapıldı ancak bağlantı bir türlü sağlanmadı. 8’inde bağlantımın aktif edildi...ği söylendi fakat o günden bu yana hiç internete giremedim ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle ilgili herhan...gi bir problem olmadığı halde internet o kadar yavaş ki WhatsApp’a bile doğru düzgün giremiyorum. Aynı modemi daha önce de kullandım ve o dönem gayet sorunsuz çalışıyordu. Aylardı...

Yaklaşık 9–10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini ...arayarak modem değişikliği, faturalandırma ve diğer tüm şartları görüştüm ve onayladım. Bana teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen bir hafta hiçbir sorun olmazken b...azı dönemlerde günde 10 kereye kadar bağlantı kopuyor. İnterneti özellikle bilgisayar ve televizyonda kullanırken bu kopmalar çok belirgin şekilde hissediliyor ve günlük kullanımım...

Van Edremit’te ailemin ikamet ettiği adreste üzerime kayıtlı Tivibu Ev aboneliğinde 5 gündür “Sinyal yok” ve “Düşük Siny...al Seviyesi” uyarıları nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum. Televizyon izleyemediğimiz için ailem ve ben mağdur durumdayız. Yaşadığım sorun için iki kez teknik servis randevusu o...

8 Ekim 2026 Perşembe günü saat 18.24 civarında Sütlüce yönünden Alibeyköy istikametine doğru ilerlerken Türk Telekom’a a...it, 06 fse 197 plakalı beyaz Fiat marka bir aracın sürücüsünün son derece saygısız ve tehlikeli sürüşüne maruz kaldım. Alibeyköy’e bağlanmak için Nurtape’den aşağı inerken soldaki ...

Türk Telekom bünyesinde fiber altyapı üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım. Sözleşmem ve paketim kapsamında 100 Mbp...s download ve 30 Mbps upload hız almam gerekirken, internet hızım kabul edilemeyecek düzeyde yavaştır. En temel web sitelerine dahi giriş yapmamız dakikalar sürmekte, bağlantı nere...

27 Eylül 2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç... düzelmedi. Arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adresim Balıkesir ili Erdek ilçesi Ocaklar Mahallesi Selanik Sokak üzerindedir. Kesinti sonrası 28 Eylü...

07.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında binamıza internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, kendi ...müşterilerinin internet bağlantısını yaparken binadaki tüm Turkcell Superonline internet portlarını söküp bozduktan sonra hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ekip, durumu telefonla bağl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 5‑6 aydır Mardin ili ...Midyat ilçesi Ulucami Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman hiç bağlanamama sorunları oluyor ve her seferinde tarafıma altyapı çalışm...

Türk Telekom abonesiyim. Mahallemizdeki internet kablosu koptuktan sonra 4 Temmuz’da internetim tamamen gitti ve o günde...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 4 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık bir ay sonra arıza çözüldü denilerek kayıt kapatılmış, sadece kablo bağlanıp gid...

Türk Telekom ev internetimde, online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 2 aydır sürek...li kopmalar yaşıyorum. Dakikada bir bağlantı gidip geliyor, günün saati fark etmeksizin internetim süreklilik göstermiyor. Modemde özellikle sonlandırıcı ışıklarında gidip gelmeler...

20.07.2026 tarihinde Bakırköy’deki Aziz Dostum İletişim Türk Telekom bayisinden, TTNET internet faturama yansıtılmak üze...re tecno Spark 50 5g akıllı telefon satın aldım. Satış sırasında bana cihaz bedelinin faturalara aylık 2.400 TL olarak 12 ay boyunca yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında...

3 Ekim 2026 günü Kahramanmaraş Mercimektepe Mahallesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında ev internetimin kablosu ...altyapı firması tarafından koparıldı ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu hizmet için düzenli olarak ödeme...

Türk Telekom/TTNET aboneliğim kapsamında Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1696. Sokak No:19 adresinde kullandı...ğım sınırsız 1000 Mbps sabit internet hizmeti, 6 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesiktir. Aynı tarihte arıza bildirimi yapmama, sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ekim sabah saatlerinden beri çalışmıyor. O günden bu yana de...falarca, abartısız onlarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sadece altyapıda arıza var denilerek görüşme sonlandırılıyor. Aynı binada ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün sabah ...saat 09.00 civarında internetimin olmadığını fark ettim ve aynı gün saat 13.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve internetimiz çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk hafta önce arıza bildirimi yaptık, teknik servisten ekipler geldi ancak hiç...

TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi...

TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi...