Türk Telekom Modem

TTNET evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketini kullanıyorum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde..., taahhüdümün son günü olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İnternet üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda yaklaşık 711,86 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtılacağ...

ZyXEL marka modemle birlikte kullandığımız Türk Telekom internetimiz yaklaşık 4–5 gündür Çorum Alaca’daki adresimizde ça...lışmıyor. İlk günden bu yana arıza bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece çok yoğun oldukları ve sıranın ne zaman gelirse o zaman bakılacağı söyleniyor. Bu ...

Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell...

TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Modemim bozulduğu için yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyo...rum. Arıza için gelen olmadı, bunun üzerine yeni modem siparişi verdim ancak modem yaklaşık 1 aydır sistemde kargoda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Fiber 100 internetimi, taşınmam nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak ...yeni taşındığım İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1953 Sokak No:34 Daire:10 adresimde altyapılarının bulunmadığı, bu yüzden nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu duru...

Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili ...

Merhabalar TTNET İnternet kullanıyorum, sürekli kesintiler yaşadığım için 17 Mayıs 2026 günü aradım ve müşteri hizmetle...rinden modem arıza sorunu olduğunu söylediler, ve beni yeni modem almam konusunda ikna ettiler. Bende o gün modem siparişini verdim. Bana söylenen 5 (beş iş günü içinde teslim olac...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 25 Mayıs tarihinde iptal edildi. İptal edilen aboneliğime ait modemi teslim etmek i...çin önce ilçemdeki Türk Telekom bayilerine gittim, bayiler modemi alamayacaklarını söyleyerek beni il merkezindeki ana merkeze yönlendirdiler. İl merkezindeki ana merkez binasına ...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle birlikte tarafıma TP-Link EX520v modem verildi. Bu modemde qos özelli...ği açıkken upload ping değerleri kabul edilemez seviyelere çıkıyor ve bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yaptığım testlerde qos kapalıyken upload ping değeri ya...

Türk Telekom üzerinden alacağımız internet hizmeti için yeni taşındığımız adrese gönderilmesi gereken modemin Jetlogi ta...rafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa’daki adresimize yapılacak teslimat için 16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşt...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi daha önce iptal ettirdik ve kurumsal müşteri olduğumuz için 21 Şubat tarihinde..., talep ettikleri açıklama ile modem iadesine ilişkin iade faturamızı kestik. Bu iade faturası kopyasını da yine istedikleri şekilde kargo ile kendilerine gönderdik. Buna rağmen ta...

TTNET ev interneti aboneliğim için olan faturamı 2 gün önce ödememe rağmen sistemlerinde hâlâ borç görünüyor. Ödememi ya...ptığım halde her yerde “faturanız bulunmakta” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor, yalnızca oyalandığımı hissediy...

11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Telekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 1...9 numaralı telefon çıktı. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak, eski aboneliğimi kapatırsam 8.000 TL geri ödeme alacağımı, ayrıca 5g uyumlu cihaz ve modem...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır doğru d...üzgün internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, nadiren de aradığım anda yaklaşık 30 dakika kadar gelip tekrar gidiyor. Bu s...

Mevcut modemimin 2 yıllık süresini doldurup arızalanması üzerine Türk Telekom faturama ek yeni bir modem almak istedim. ...Firmanın resmi web sitesini incelediğimde sunulan 3–4 seçenek arasından kendi kullanım kriterlerime ve ihtiyaçlarıma en uygun olan modeli belirledim. Asıl sorunlar tam bu noktada b...

8836511*** numaralı sabit internetimin (Şırnak ilinden VDSL altyapılı olan internetin), yaklaşık 10 aydır ikamet ettiğim... Kocaeli/Çayırova adresimde fiber altyapı gelmesi üzerine 26 Mayıs 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulunmama rağmen sadece ses kurulumu adı altında modem kurulumu saha ekipleri t...

Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modem kargom 08.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmem...iştir. Yaklaşık bir aydır beklememe rağmen ne kargonun akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de herhangi bir teslimat gerçekleşiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize telefonla defa...

Türk Telekom üzerinden aldığım modem, Jetlogi kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen 10 gündür elime ulaşmadı. Takip num...aram 7552680301. Kargo hareketlerine baktığımda modemimin yaklaşık 1 haftadır Kahramanmaraş’taki şubede beklediğini görüyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süre b...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modem, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Döşemealtı’ndaki adresime her hafta “randevu takip” mesajı geliyor ancak tarih verilmiyor ve teslimat her seferinde bir sonraki haftaya erteleniyor...

Türk Telekom’dan 2025 Haziran ayında 1 Gbps ev internet paketi aldım. Paketle birlikte verilen modem hem performans olar...ak çok yetersiz hem de bana zorunlu olarak kiralanıyor. Ev içinde çekim gücü son derece düşük, bu yüzden ekstra olarak Wi‑Fi genişletici kullanmak zorunda kalıyorum. 1 Gbps paket ...

5 Mayıs’ta Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim ve bu süreçte yeni modem talebim oldu. Ancak o günden beri sür...eç adeta askıda kaldı, modem tarafında hiçbir ilerleme yok. İnternetim fiilen çalışıyor olmasına rağmen, modem teslim edilmediği için sistemlerde internetim yokmuş gibi göründüğü, ...