Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Turk Nippon Pert Bedeli

24 Haziran 2024 18:02
2.167

30 Nisan gibi aracımla kaza yaptım aynı günün akşamı aracımı yetkili firma vasıtasıyla aracımı sanayiye çektirdim. 20240065791 hasar numarasıyla işlemlerim başladı. 22 nisanda ağır hasar raporum çıktı ve aynı gün mutabakatı ulaştırdım. 30 nisandan 22 22 nisana kadar geçen sürede ağır hasar raporunu bekledim. Nisan 30 dan 21 hazirana kadar süre de aracımın sovtaj bedeli olan 151.256 TL zorla kavganıza ile 21 haziranda hesabıma geldi. Geri kalan parayı 488.744TL sayın nippon yetkilileri tarafından hep göz ardı edildi. Her gün yeni bir evrak istiyorlar. Süreç içinde kaporasını attığım araca %40 resmi zam geldi. Haliyle araca kredi çekerek faiz ödemek zorunda kaldım. Özellikle kazadan sonraki asistan hizmetleri rezil durumda araç ile takla atmışım uçurumda bende plakalı fotoğraf istiyorlar. Böyle bir mantık böyle bir vurdun duymazlık olmaz bu firma ile çalışırken dikkatli olmak lazım. Kasko yaptırırken pazarlığı bırakın en iyisi hangisi ise onu talep etmiştim ama müşteri memnuniyeti olan firma seçmek lazım. Zaten yetkili acente mahcup oldu. Böyle olmaması gerekiyor dedi ama bizim işlemler bir türlü yürümedi. Haziran 24 oldu. Ay sonundan tam 2 ayı dolduruyorum 45 günlük yasal süreyi zaten aştılar. Muhatap sadece acente oldu. Ana firma da muhatap bulamadık.

25 Haziran 2024 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA A.Ş

27 Haziran 2024 16:15

Sn. İlgili, Ödeme günü bilgisi mail adresiniz ve GSM numaranız üzerinden iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA A.Ş

Osman
05 Temmuz 2024 19:21

Teşekkür etmiyorum bu firmaya buraya şikayet yazana kadar müşteri hizmetleri hiçbir talebimizi karşılamadı. Şikayet oluşunca günlük aramaya başladılar. Tavsiye etmiyorum

09 Temmuz 2024 16:18

Sn. İlgili, Eksper ofisi tarafından 25.05.2024 tarihinde dosyanızı pert olarak kapatmıştır. Şirketimiz tarafından gerekli inceleme yapılmıştır. Pert ödemeleri sovtaj firmasının ödemesi akabinde yapılmaktadır. Konuyu bilginize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

15 Nisan 2024 08:51
2.078
"Gecikmenin Eksper raporundan kaynaklı olduğu açıklaması yapıldı. Müşteri temsilcisi Sema Hanım'a konuyla ilgili açıklamaları için teşekkür ederim."
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gökhan
13 Haziran 07:56
1.064
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Uzun Süreli İlgisizliği Ve Düşük Teklif Sorunu

15 Aralık 2024 19:11
4.719
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

31 Aralık 2024 21:53
1.736
Benzer Şikayet Yaz