to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Nippon Sigorta’dan kaskolu 2023 model vw Caddy aracım için açılan 20260036828 numaralı, eksperi E**** U***** olan hasar dosyam bulunuyor. Aracımı 30 Mart tarihinde servise verdim ve hasar dosyam aynı gün içinde açıldı. Buna rağmen eksperin dönüş yapmaması sebebiyle tarafıma hâlâ ikame araç tahs...
Türk Nippon Sigorta a. Ş.’ye ait 195909536 numaralı poliçem kapsamında, 34 MS 3797 plakalı Toyota Corolla 1.8 Hybrid aracım 06.03.2026 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Araçta sadece ön çamurluk değişimi ve küçük çaplı boya işlemi yapılacaktı, ancak servis onarım bitiş tarihi olarak 28.03.202...
Nippon Sigorta’ya yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2011 model Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve 13 Kasım 2025 tarihinde aracımı Premium servise teslim ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi verilmedi; süreç hâlâ belirsiz şekilde beklemede tutuluyor. ...
Kasko poliçemi yeniledikten iki gün sonra aracımla kaza yaptım. Her türlü belge ve bilgiyi vermeme rağmen, beyan uyumsuzluğu sebebiyle talebim reddedildi. Türk Nippon Sigorta'ya başvurmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Her aradığımda 'talebinizi iletiyoruz' diyorlar fakat geri dönüş yap...
Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim kaza sonucu, 03.07.2025 tarihinde aracımı yetkili servise bıraktım. İkame araç istediğimde, sigorta şirketinin eksper ...
16.06.2025 tarihinde park halindeyken hasar gören 26 act 492 plakalı aracım için, Türk Nippon Sigorta a. Ş. Nezdindeki kasko poliçem (Poliçe No: 148966566 / 1) kapsamında hasar dosyası açtım. Tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş, eksper yönlendirilmiş ve rapor tamamlanmış olmasına rağmen bugüne ka...
28.03.2025 tarihinde 2020 model aracımla trafik kazası geçirdim. Aynı gün aracı yetkili servise bıraktım. Yetkili servis aracı 2025009080 hasar dosya numarası ile 29.03.2025 tarihinde eksperin göreceğini daha sonrasında onarıma başlanacağını söyledi. Eksper gördü. Ben ikame araç hakkımı talep ettiği...
Türk Nippon Sigorta ikame araç vermiyor. (09AFB399) Eksper aracımı 26/02/2025 tarihinde gördü ve Poliçemde belirtilmiş olan 10 günlük ikame araç hakkımızı onayladı. Fakat Türk Nippon Sigorta ismindeki şirket eksperden onay ve mail gelmediğini iddia etmektedir. Eksper ile yaptığım görüşmede sisteme 1...
28 Ocak'ta kaza yaptım. İkame araç talep ettim. Çekici hizmeti 1 saat 30 dakika sonra geldi. Kendi imkanlarımla evime gittim. İkame araç talebinde bulundum. Defalarca başvuruda bulunmama rağmen, halen ikame aracım tarafıma tahsis edilmedi. Türk Nippon Sigorta şirketinden şikayetim var.
9 Kasım 2024 te kaza yaptım. Bu süreçte aracım 21/11/2024 Türk Nippon şirketi tarafından perte ayrıldı. Bu süreçten bu yana bana aracımla ilgili ne bilgi veren oldu ne de aracımın parası verildi. 48 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aracımın işlemleri yapılmadı ya da yapıldı. Bana bilgi verilmiyor...
"Bu firmadan kasko yaptırırken çok irdeleyin, yaşadığım sureci her şeyi ile yazacağım. Aracımı 01.12.2024 tarihinde %100 haklı olduğum bir kazadan dolayı 03.12.2024 tarihinde yetkili servise çektiğimde servis yetkilisi eğer ki işlemleri kabul edilir araç serviste yapılırsa; iş bitimi aracı senetle teslim edeceklerini (ekli resimde mevcut) çünkü Türk Nippon ile yapılan kasko sonucu araç tamirlerinde ödemenin 3-4 ay sonra zorla gerçekleştiğini dile getirdiler. Neyse araç telim edildikten sonra 06.12.2024 tarihinde Exper şirketi ağır hasarlı olarak bir ön rapor oluşturdu. Asil şenlik şimdi başlıyor. Şirket işleyiş politikası olarak baktığımız zaman hiçbir şekilde süreç ilgili dönüş yapılmıyor. Defalarca süreç hakkında bilgi almak için aramama ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen 1 kişi dahi aramadı. Müşteri temsilcisini aşamıyorsunuz. Bizim dosya yok ihale süreci, yok piyasa süreci, yok tatil derken Exper ön raporundan sonra tam 40 gün sürüncemede bekledi. 40 gün sonra aracı perte çıkarak mutabakat metnini 14.01.2025 tarihinde ilettiler. Mutabakat metinde iletilen araç değeri piyasa araç bedellerinin çok aşağısında olması sebebiyle itiraz ettim ve daha sonra ufak bir artış yaparak yine emsallerinden 100 bin gibi aşağısında 20.01.2025 tarihinde tekrar bir fiyat teklifi ederek son fiyat diye Exper şirketine iletmişler... Diyelim teklifi kabul ettiniz aracınız ihale usulü satıldı orada da aksam outo sovtaj firması önünüze engel olarak çıkıyor. Şirkete ulaşamıyorsunuz... WhatsApp'tan bir mesaj atmışlar, gerekli belgeleri istiyorlar. Onlar istemediği sürece sizin ulaşmanız imkansıza yakın. Telefonları açmıyorlar mesajlara geri dönmüyorlar internet sitesindeki yazan bazı telefon hatları kapalı... Şirket 10 gün sonra parayı zorla ödeme yaptı. Tabi bu süreyi son tarihe kadar kullanıyorlar. 70 gün sonra siz paranızı artık tükenmiş, enflasyona yenilmiş ve piyasa gelen zamlardan etkilenmiş bir şekilde alıyorsunuz. Pert sürecinde ikame araç da verilmiyor. Birikim noktasında yeni araba alacak nakitiniz yoksa vay halinize. Rezil olmak istiyorsanız tercih sizin. Hayat devam ediyorken her şey güzel başınıza kaza geldiğinde anlayacaksınız... Not: Konular ve süreç ile ilgili belli bir sureden sonra sadece Semanur gül hanım ilgilendi. Süreci hızlandırmaya çalıştı hakkını yiyemem ama tabi oda şirketi ve kişileri aşamadı... Yine de kendisine çok Teşekkür ederim..."
151347*** poliçe numaralı kasko sahibiyim. 01.12.2024 tarihinde %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım ve kaza sonrası 2 Aralık'ta yetkili serviste (20240181***) numaralı dosya açılarak 3 Aralık'ta eksper şirketi inceledi ve 6 Aralık'ta ağır hasarlı olarak ön rapor oluşturdu. 6 Aralık'tan bu zamana ...
18 Ekim 2024 tarihinde aracımla bir trafik kazası geçirdim. 20240161351 dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. 146590228 / 0 poliçe numarası ile sigortalısı olduğum Nippon Sigorta, aracıma 3 Aralık günü pert onayı verildiğini tam 45 gün sonra iletti. Bu süre, devletin yasal olarak belirlemiş olduğ...
"Çözüm için tarafıma ulaşan temsilciye teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde problemim hakkında yardımcı oldu"
1.5 ay önce bir kazaya karıştım. Yetkili servisler bile bu firma ile yeniden anlaşma yapıp yapmayacakları konusunda emin olmadıkları için aracımı alma...
8.09.2024 tarihinde trafik kazası yaptım, bugün günlerden 4.11.2024, 56 gündür Türk Nippon'dan haber bekliyorum. Trafik kazasında %80 haklı olmama rağmen mağdurum, aracım tamircide yatıyor ve beni bir kere sigorta şirketi aramadı. Defalarca Türk Nippon Sigorta'yı aramama ve defalarca şikayet dilekçe...
"Sema hanıma teşekkür ederim."
Türk Nippon Sigorta ile kaskosu yapılan aracımızın tamir sürecinde telefonumda da arama sıklığımın ve bekleme süremin de bulunduğu 444 88 67 müşteri h...
"Uzun telefon trafiği sonucu kusurlu hizmet kadar süre telafi edilmiştir İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederiz."
Türk Nippon adlı firmanın kaskosundan Genişletilmiş Kasko isimli en kapsamlı paketinden Mayıs 2024 itibarıyla yararlanmaya başladım. Aracım 2021 model Volkswagen Golf ve 08.09.2024 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve her vatandaşın yapacağı gibi yetkili servise aracımı bıraktım ve ...
"Teşekkürler🙏"
Nippon sigorta pişmanlık. Kaza yapınca kasko sigortanın ne kadar önemli olduğunu anladım. Kaza olalı iki ay oldu. Neredeyse bayram birinci günü yaptık...
"Merhaba öncelikle "şikayet var" a teşekkür ederim kısa sürede Nippon şirket yetkilisi Tuğçe hanım aradı kendisi ile görüştük bir şekilde orta yolu bulduk. İnşallah bundan sonraki süreçte başka sorun yaşamadan bitiririz. Teşekkür ederim."
Türk Nippon Anonim Şirketi isimli kasko şirketinden almış olduğum sigorta poliçesinde, aracın kaza yapması durumunda onarım maliyetinin yüksekliği nedeniyle pert'e ayrılması halinde tarafıma ödenmesi gereken rayiç bedelin piyasa şartlarının çok altında bir teklifte bulundular. Üstelik ikame araç ver...
Türk Nippon Sigorta A.Ş. Kasko poliçemizi Türk Nippon Sigorta A.Ş. isimli şirketten acente aracılığı ile yapmış bulunuyoruz maalesef. Bu şikayeti okum...
Türk Nippon Sigorta ikame araç veremiyor. 29.06.2024 Cumartesi günü yapmış olduğum ikame araç başvurusu sonrası 01.07.2024 Pazartesi günü tarafıma 5 günlük araç tahsis edildiğine dair mesaj geldi. 24-48 saat arasında aracın teslim edileceği söylendi. 3 gün geçti hala araç teslim edilmediği gibi aram...
"Teşekkür ederim"
Türk Nippon Kasko ve trafik sigortası poliçesi gereği kaza yapan aracım yerine bana ikame araç verilmesi gerekiyor. Ancak kazadan 8 gün geçmesine rağm...
Türk Nippon Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
