Türk Kızılay Gönüllü Kan Bağışında İhmalkar İşlem Sonucu İki Kolda Kalıcı Hasar




12.05.2025 tarihinde tamamen gönüllü olarak Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kızılay Kan Merkezi’ne kan bağışı yapmak için başvurdum. Ön değerlendirmede değerlerim uygun bulundu ve trombosit ihtiyacı olduğu belirtilince kabul ettim. Ancak işlem sırasında personel ihmali nedeniyle önce sol, ardından sağ kolumda ciddi sağlık sorunları yaşadım.
Sol kolumda turnike ve iğne, sinire baskı yaparak şiddetli ağrı, uyuşma ve his kaybına yol açtı. Defalarca belirtmeme rağmen bu durumun “normal” olduğu söylenerek işleme devam edildi. Yaklaşık 30 dakika sonra cihaz hata verdi ve bağış tamamlanamadı. Ardından “3.000 TL’lik set açıldı” denilerek sağ koldan işlem yapılması için ikna edilmeye çalışıldım. Sağ kolumda da damar patladı, kanama oluştu ve işlem yine başarısızlıkla sonuçlandı.
Olay sonrası aldığım adli raporda “ağır ve yaygın hematom” tespit edildi ve fizik tedavi önerildi. 1,5 ay boyunca kolumu kullanamadım ve işimi yapamadım. Yaklaşan nişanım öncesinde hem fiziksel hem de psikolojik olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca sorularıma tatmin edici bir yanıt verilmedi ve kayıtlarım sistemde görünmüyor. Güvenlik kameraları, tahliller ve şahitlerle durumum ispatlıdır.
Kızılay’ın ilgili birimlerinden bu olayın detaylı şekilde araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin vatandaşlar tarafından da bilinmesini istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Gizem Y., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #556651 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #556651 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.



















