Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızılay Nakdi Yardım Başvurularımda Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Şubat 03:07
362

Senelerdir Kızılay’ın internet üzerinden nakdi yardım başvurusu yapıyorum. En son başvurumu da kısa süre önce gerçekleştirdim. Başvuru sonunda sadece “alındı” bilgisi görünüyor ancak sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.

Başvurularımın hangi aşamada olduğunu, değerlendirilip değerlendirilmediğini, sonuçlanıp sonuçlanmadığını öğrenemiyorum. Telefon, SMS ya da e-posta yoluyla da bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Sürecin tamamen belirsiz olması nedeniyle kime, ne şekilde soracağımızı da bilemiyoruz.

Nakdi yardım başvurularımın durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, başvuru süreçlerimin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıklanmasını ve sistemde başvuru sonrası düzenli geri bildirim sağlanmasını talep ediyorum.

20 Şubat 09:34 (Şikayetten 6 saat sonra)
20 Şubat 09:37

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kızılay Nakdi Yardım Başvurum Cevapsız

profile
15 Şubat 12:45
287
Benzer Şikayet Yaz