to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Nakdi Yardım Başvurusu Cevapsız Kaldı
Kızılay’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce nakdi yardım başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru esnasında da herhangi bir başvuru numarası ya da teyit mesajı verilmedi.
İki haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle, başvurumun işleme alınıp alınmadığını dahi bilemiyorum. Bu belirsizlik hem sürecin takibini zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Nakdi yardım başvurumun sisteme doğru bir şekilde kaydedilip kaydedilmediğinin kontrol edilmesini, başvurumun hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kızılay’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce nakdi yardım başvurusu yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru esnasında da herhangi bir başvuru numarası ya da teyit mesajı verilmedi.
İki haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle başvurumun işleme alınıp alınmadığını dahi bilemiyorum. Bu belirsizlik hem sürecin takibini zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Nakdi yardım başvurumun sisteme doğru bir şekilde kaydedilip kaydedilmediğinin kontrol edilmesini, başvurumun hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Teşekkürler Kızılay
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
