to read complaints and reviews, or file yours.Türk Kızılay Nakdi Yardım Başvurumda Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği
Kızılay’ın internet sitesi üzerinden nakdi yardım başvurusu yaptım; ancak Nisan 2025’ten bu yana ne başvuruma dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı. Başvurunun alınıp alınmadığını bile göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Üç kız çocuğum var ve hepsi küçük yaşta. Onlara tek başıma bakıyorum, çevremde bana düzenli destek olan kimse yok ve başka hiçbir kurumdan da yardım alamıyorum. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak maddi gücüm bile çok kısıtlıyken, Kızılay’dan da ne bir bilgi ne de destek alamamak beni daha da çaresiz bırakıyor.
Hem başvurumun sistemde görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini hem de hak kazandığım nakdi yardımın gecikmeden tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Üç küçük çocuğumla birlikte gerçekten çok zor durumda olduğum için, başvurumun acil olarak değerlendirilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Karaköprü’de ailemle yaşarken Kızılay’dan nakdi, gıda ve zaman zaman giysi yardımı alan biriydim. Geçim ve yaşam şartlarının zorluğu nedeniyle 3 çocuğumla birlikte mecburen Şanlıurfa’nın Suruç ilçesine taşındım. Adres değişikliği sonrası Karaköprü Kızılay kurumundaki kaydımın silindiğini, kırmızı listeye düştüğümü öğrendim. Bunun üzerine benden istenen tüm formları doldurup tekrar teslim ettim ve kaydım yeniden açıldı, ancak geçim sıkıntımız devam ettiği için adresim Suruç’a taşındığında bu kez kaydım yine silindi.
Son bir yıl içinde sadece ocak ayında bir kere gıda yardımı alabildim, onun dışında yaklaşık bir yıl boyunca ne arandım ne de herhangi bir yardım verildi. Üzerime kayıtlı ev, araba ya da mal varlığı yok, evim kira ve kiramı ödemekte çok zorlanıyorum. Eşimle sadece dini nikâhla evliyim, eve geldiği yok, 3 çocuğumla tek başıma ayakta durmaya çalışıyorum. Hiçbir dernekten, vakıftan veya kurumdan düzenli yardım almıyorum, Suruç’taki vakıflara gidip başvuru yapmama rağmen sürekli ret cevabı alıyorum. Herkese bayram ikramiyesi, çeşitli yardımlar verilirken Kızılay’dan bana hiçbir şey ulaşmadı.
Karaköprü Kızılay şubesinin geçmişte bize gerçekten çok yardımcı olduğunu inkar edemem, Allah hepsinden razı olsun. Benim tek isteğim, Karaköprü Kızılay’daki kaydımın yeniden aktif edilmesi ve ailemle birlikte nakdi, gıda ve mümkünse giysi yardımlarının yeniden başlatılmasıdır. Gerekirse Karaköprü’ye bizzat gelip yardımlarımı oradan almayı da kabul ediyorum. Çocuklarımla birlikte çok zor durumdayım, lütfen kaydımın yeniden açılmasını ve yardımların devam etmesini talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Teşekkür ederim
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
