to read complaints and reviews, or file yours.Kan Grubu Öğrenimi İçin Yanıltıcı Yönlendirme Ve Özel Poliklinik Zorunluluğu
21.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Balıkesir Karesi Kan Bağışı Merkezi’ne çocuğumun kan grubunu öğrenmek için başvurmak zorunda kaldık. Öncesinde aile hekimimize gittiğimizde, kan tahlili ile bakabileceklerini, sabah erken gelip kan vermesi gerektiğini ve sonucun ancak bayramdan sonra çıkabileceğini söylediler, ayrıca kan merkezinde daha hızlı yapılabileceğini belirterek bizi oraya yönlendirdiler.
Kan bağış merkezine gittiğimizde kapıda “Kan grubuna bakılmaz” şeklinde bir yazı asıldığını gördük. Görevliye nerede baktırabileceğimizi sorduğumuzda, özel polikliniklere gitmemiz gerektiği söylendi. 17 yaşındaki çocuğumun kan grubunu öğrenmek için bu kadar basit bir işlemde sürekli yönlendirilmek ve sonunda “özele gidin” cevabını almak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Kan bağışı merkezinde kan grubuna bakılmıyorsa, vatandaşın bu konuda nereye, nasıl yönlendirileceği açık ve net bir şekilde belirtilmeli, aile hekimlerinin de buna göre bilgilendirilmesi gerekiyor. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumda olan vatandaşların bu şekilde oradan oraya gönderilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Şikâyetiniz üzerine 3 defa arama gerçekleştirdik, fakat tarafınıza ulaşamadık. Saygılarımızla,
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
