to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Görünen Eğitim Yardımı Çekim Bilgisi Sağlanmadı
E**** A**** 159... Annemin adına tanımlı olan nakdi eğitim yardımı e-Devlet üzerinde görünmesine rağmen, bu ödemeyi nereden ve nasıl çekebileceğimiz konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz. e-Devlet’te geçen yıl Kasım ve Aralık ayları için toplam 9.000 TL, bu yıl Ocak ayı için de 3.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL eğitim yardımı görünüyor; ancak hangi bankadan ya da hangi kanal üzerinden bu ödemenin alınacağı açıkça belirtilmiyor.
Annemin üzerine kayıtlı bir Kızılay Kartı bulunmuyor. Bu nedenle çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ve tüm bilgilerimizi paylaştım, fakat ne hangi bankaya gitmemiz gerektiği ne de ödemenin nerede beklediği konusunda çözüm odaklı, net bir yanıt alamadım. e-Devlet’te ödeme gözükmesine rağmen fiilen bu parayı alamıyoruz.
Kızılay’dan, annemin adına tanımlı eğitim yardımı ödemesinin hangi bankada veya hangi kartta olduğunu, hangi şubeye ya da kuruma giderek bu tutarı çekebileceğimizi açık ve anlaşılır bir şekilde tarafımıza bildirmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
