Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasmin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Görünen Eğitim Yardımı Çekim Bilgisi Sağlanmadı

profile
02 Şubat 21:54
326

E**** A**** 159... Annemin adına tanımlı olan nakdi eğitim yardımı e-Devlet üzerinde görünmesine rağmen, bu ödemeyi nereden ve nasıl çekebileceğimiz konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz. e-Devlet’te geçen yıl Kasım ve Aralık ayları için toplam 9.000 TL, bu yıl Ocak ayı için de 3.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL eğitim yardımı görünüyor; ancak hangi bankadan ya da hangi kanal üzerinden bu ödemenin alınacağı açıkça belirtilmiyor.

Annemin üzerine kayıtlı bir Kızılay Kartı bulunmuyor. Bu nedenle çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ve tüm bilgilerimizi paylaştım, fakat ne hangi bankaya gitmemiz gerektiği ne de ödemenin nerede beklediği konusunda çözüm odaklı, net bir yanıt alamadım. e-Devlet’te ödeme gözükmesine rağmen fiilen bu parayı alamıyoruz.

Kızılay’dan, annemin adına tanımlı eğitim yardımı ödemesinin hangi bankada veya hangi kartta olduğunu, hangi şubeye ya da kuruma giderek bu tutarı çekebileceğimizi açık ve anlaşılır bir şekilde tarafımıza bildirmesini ve ödemenin sorunsuz bir şekilde tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 08:03 (Şikayetten 10 saat sonra)
04 Şubat 14:04

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Kızılay Yanlış Hepatit Testi Nedeniyle Kan Bağışı Engeli Ve Kayıt Düzeltme Talebi

profile
05 Ocak 14:03
1.246
Benzer Şikayet Yaz