to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Notum Haksız Yere Düştü
Türk Finansman AŞ ve Kredim.com.tr üzerinden kullandığım tüketici kredilerinin tamamını bugüne kadar günü gününe, hatta çoğu zaman vadesinden önce ödememe rağmen, Eylül 2025 tarihinden itibaren sistemlerde kanuni takibe alınmış gibi göründüğümü fark ettim. Bu hatalı görünen kayıt nedeniyle kredi notum düşmüş durumda ve şu an hiçbir bankadan ne kredi alabiliyor ne de tüketici kredisi kullanabiliyorum.
Bu durum üzerine firma ile görüşme yaptım, şikayet kaydı oluşturuldu ve bana bir kayıt numarası ile 24–48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne telefonla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Tüm ödemelerini eksiksiz ve zamanında yapmış bir müşteri olarak, üzerime yansıtılan bu haksız ve olumsuz imajın beni ciddi şekilde mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Hatalı görünen tüm kredi ve takip kayıtlarımın acilen düzeltilmesini, kredi notumun doğru şekilde güncellenmesini ve üzerimdeki kötü izlenimin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan hata ve gecikmeli dönüş nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Aynı problemler devam ediyor, ikinci kere yine takibe alınmışız, para ödüyoruz dalga geçer gibi sürekli takibe alınıyoruz. Bu firma yüzünden kredi notumuz 1800 lerden 1260 Lara düştü. Ocak ayı ortasında ödemesini yapmış olduğum taksitin şubat ayında halen düzeltilmediğini görüyorum. Muhtemelen Mart ayında yine yorumlarda buluşacağız gibi görünüyor. Ödemelerim biter bitmez bu firmanın kredi kullandırdığı yerlerden alışveriş olayımız bitti. Bunu acı bir ders ile öğrendik sağ olsunlar.
Benimde aynısı oldu aradım kayıt oluşturdular kanuni takip düzeltiyorlarmı?