to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk ekspresten otel rez oluşturmak için tam 3 gün mailleştim mailler bir sabah bir akşam geldi, o süre zarflarında otellerin sürekli dolu olduğu söylendi ama ben kendim şahsi olarak aradığımda yer var olarak göründü. Telefonlarla sürekli aradım en sonunda olduğunu söyledi ancak ne mail ne bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar ilgisiz bir yer görmedim üstüne bir de gülerek alaycı alaycı ay bir yapamadık he şu mesele gibi laubali şekilde konuşuldu.
Çalışanlar aşırı ilgisiz oda kişi sayısına göre hazırlanmamış 3 kişi gittik ve sürekli resepsiyonu aramak durumunda kaldık havlu eksik terlik eksik üstelik ek yatak atacaklardı gece arıyorum kapının önünde ek yatak çekip atabilirsiniz diyorlar ben böyle saçmalık görmedim bir de asla resmiyet yok biz...
Cumartesi gün arayıp Pazar gün konaklamak için Satın aldığım otele arkadaşım da gelmek istediğinde oda kalmadığı için başka seçenekler sundular. Olumlu olmadığı için dönmedim arkadaşımın cevabı. Pazar 11:30da Antalya’dan Kemere varmak üzereyken tekrar arayıp otel değişikliği yapıp yapmayacağımızı so...
Otele girmeden önce oteli arayarak kapı fiyatını ve odaların müsaitlik durumunu sorgulatmak istedik. Resepsiyonda bulunan c**** ö**** adlı yetkili bizlere müsaitliğin olduğunu söyledi. Web sitesine göre yüksek fiyat verdiğinden dolayı bizde web sitesinden rezervasyon yaptırmıştık. Otele geldiğimizd...
Dallas otel Tekirdağ'daki otelden Otelz.com aracılığıyla 2 ay önceden rezervasyon yaptım. Beni cep telefonumdan aradılar, 'gelecek misiniz?' diye. 'Evet, geleceğim' dedim. 'Tamam, bekliyoruz' dediler. Fakat otele gittiğimde bana Otelz.com ile artık çalışmıyoruz, o sebepten odalarımız dolu dediler. '...
Tamamen yalancı 3 pasif odaklı işletme. Dün oteli fiyat almak için aradık önce 44000 dediler başka sitede uyguna bulduğumuzu söyledik ama oradan değil sizden ayırmak istiyoruz dedik 38000'e çektiler. Bugün rezervasyon için aradığımızda hem kabaca müşteri yönetiminden asla anlamayan bir ön büro şefi...
Yorumlar