to read complaints and reviews, or file yours. 
Turhost üzerinden aldığımız kurumsal hosting hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir erişim problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır da bunun sebebi olarak tarafımıza sürekli siber saldırı olduğu söyleniyor ve bu nedenle sitelerimize hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte hem iş akışımız hem de müşterilerimize karşı olan sorumluluklarımız olumsuz etkilenmiş durumda.
Turhost destek ekibiyle görüştüğümüzde sadece sorun düzelince bize dönüş yapılacağı ifade edildi, bunun dışında somut bir çözüm, detaylı bir bilgilendirme veya alternatif bir yol sunulmadı. 10 gündür kesintisiz devam eden bu erişim problemi için herhangi bir ilerleme, açıklama ya da telafi de tarafımıza iletilmedi.
Turhost’tan, kurumsal hosting hizmetimizde yaşanan bu erişim sorununun acilen kalıcı olarak giderilmesini, sitelerimizin kesintisiz çalışır hale getirilmesini talep ediyoruz.
Turhost üzerinden aldığımız hosting hizmetinde tam 26 saattir sunucuya bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli saldırı olduğu söyleniyor; ancak saldırılara 26 saat boyunca müdahale edemeyen bir firmaya biz para ödeyerek hizmet alıyoruz. Diğer hiçbir sunucumuzda problem yaşamazken s...
Yaklaşık 8 yıldır tüm internet altyapımızı Turhost üzerinden yürütüyoruz. Kurumsal 6 paketi kapsamında, 20’den fazla domain, birden fazla web sitemiz ve mobil uygulama altyapımız dahil olmak üzere sunucu, SSL ve domain gibi tüm kritik hizmetlerimizi Turhost’a emanet ettik. Yıllık ortalama 1.300–1.70...
Turhost üzerinden web hosting hizmeti kullanıyorum. Cuma günü bir çökme yaşandı, destek ekibiyle görüştüm ve sorunu geçici olarak çözdüler ancak aynı problem 2 gündür tekrar etmeye devam ediyor. Şu anda da hiçbir şekilde sitelerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle tüm işlerim aksıyor. 2200 TL öd...
Uzun süredir Turhost üzerinden aldığım hosting hizmetinde hem web sitesi erişiminde hem de mail sunucularında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır mail erişim problemleri ve spam sorunu bir türlü çözülemedi. Attığım neredeyse bütün mailler spam’e düşüyor, hatta bazen tek kelimelik bir ...
Turhost ile yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. Aldığımız hizmetin seviyesi kabul edilebilir olmaktan çok uzak. manofis.com isimli ticari web sitemiz günlerdir aşırı derecede yavaş çalışıyor, sayfalar 10–15 saniyede açılıyor ve zaman zaman tamamen erişilemez hale gel...
Yorumlar