Turhost Hosting Hizmetinde Süregelen Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Turhost üzerinden aldığım hosting hizmetinde, dün akşamdan beri sitelerime erişim sağlanamıyor. Sunucular sürekli kapanıyor ve yaklaşık iki gündür kimse siteye ulaşamıyor.

Toplum yararına, kazanç amacı gütmeden kurduğum bir kafiye sitesi işletiyorum. Bu kesinti, hem uzun zamandır verdiğim emeğin boşa gitmesine neden oluyor hem de insanların faydalanmak için girdiği bu siteye erişimini tamamen engelliyor.

Turhost desteğe ulaşmama rağmen uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından, DNS sunucularına yönelik yoğun bir saldırı tespit edildiği, bu saldırıların Türk Telekom’un önleme servisleri tarafından engellendiği, alınan önlemler nedeniyle zaman zaman erişim gecikmeleri ve yavaşlamalar yaşanabileceği, ekiplerin süreci takip ettiği yönünde bir açıklama tarafıma iletildi. Ancak bu açıklamaya rağmen sitelerime erişim sorunu devam etmekte ve mağduriyetim sürmektedir.

Turhost’tan, bulunduğum sunucuların acilen düzeltilmesini, hizmetlerimin bir an önce yeniden kesintisiz şekilde erişilebilir hale getirilmesini ve bu kesintinin nedeni ile ilgili daha net, tatmin edici bir açıklama yaparak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.