Eda Bebe Alışveriş Sayfasından Verilen Bebek Ürünleri Gönderilmedi Ve 1.147 TL İade Talebi

Instagram’da “Edabebe” isimli sayfa üzerinden toplam 1.147 TL tutarında bebek maması ve bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi 20 Mayıs tarihinde havale yoluyla A**r**a*** isimli kişinin hesabına yaptım, dekont ve ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp hattından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi olarak belirtilen telefon numarası arandığında “kullanılmamaktadır” uyarısı veriyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma dahi bakılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünler tarafıma gönderilmediği gibi iletişime geçilmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim 1.147 TL tutarındaki ücretin acilen iade edilmesini talep ediyorum.


