to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısının Sipariş Teslim Etmemesi Ve 2.300 TL İade Talebi
Instagram’da “mommuslin”, “mommuslinn” ve “mommuslinnn” hesaplarından bebek tekstili ürünleri siparişi verdim. 5 Mart 2026 tarihinde 2.300 TL ödemeyi EFT ile şahsın hesabına yaptım, dekontum da mevcut. Toplam 10 çeşit ürün sipariş etmeme rağmen yalnızca 3 çeşidi, o da yaklaşık 3 ay sonra gönderildi. Geri kalan ürünler için her gün farklı bahaneler ve “kargo çıkacak” şeklinde oyalayıcı, gerçeği yansıtmayan mesajlar aldım.
Satıcı, ürünleri 2 paket olarak kargoya verdiğini söylemesine rağmen kargo firmasıyla görüştüğümde adıma ikinci bir paket kaydı olmadığı net şekilde ifade edildi. 1 gün daha sabretmem istenerek 23 Mayıs 2026 tarihinde siparişin kargoya verileceği söylendi, ancak bu tarihten sonra ilgili Instagram sayfası tamamen kapatıldı ve tekrar kendilerine ulaşamadım. Daha önce kendilerine, adreslerini vermeleri halinde gönderilen ürünleri de istemediğimi, tüm sipariş için para iadesi talep ettiğimi özellikle belirtmiştim.
Hamile ve bebek bekleyen annelere yönelik ürünler satıp bu şekilde oyalayıcı davranmaları, verdikleri sözleri tutmamaları ve hesabı kapatarak ortadan kaybolmaları beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ödediğim 2.300 TL’nin, gönderilen kısmi ürünler de dahil olmak üzere tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, maalesef sayfamız çalındı, eğer bir iade talebi iletti iseniz bu devam ediyordur ve atlanmaz, bize ulaşmanızı ve durumu teyit etmek istediğimizi iletmek isteriz. Teşekkürler
Bu da otomatik cevap oradan da kimseye ulaşılamıyor. Tabii ki de şikayet giderilmedi
Otomatik değil tekrar yazar mısınız ben kontrol edeyim buradan kimlik teyidi alamıyoruz Çünkü hiçbir kontrol sağlayamıyorum
Bekliyorum
Sipariş verdiğim ürünlerin teslimatı gerçekleşti.
Şikayetiniz acık acık pozisyonda durmaktadır kapalı duruma geçirmenizi rica ederiz, yaşadığınız durum için Özür dileriz sağlıkla büyüyün
