Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur Fırsatı'ndan Rehbersiz Kısaltılan Tatil Ve İade Talebi

9 Temmuz 13:3692

Tur Fırsatı aracılığıyla Bodrum Mira Beach için 4 gece 5 günlük bir paket satın aldık. Kişi başı 18.000 TL ödeme yaptık. Satın alırken sürekli rehber desteği alacağımız ve tur boyunca bizimle ilgilenileceği söylendi, ancak yaşadıklarımız bunun tam tersiydi.

Tura atanan rehber B**** Bey, neredeyse sadece gece Club organizasyonları için vardı. Otelde yaşadığımız hiçbir sorunla ilgilenmedi, defalarca iletişime geçmemize rağmen otele uğramadı ve taleplerimizi ciddiye almadı. Kendimizi tamamen sahipsiz ve ilgisiz bırakılmış hissettik.

Ayrıca bize 4 gece 5 gün denilen tatil, 5 günü bile tamamlamadan geri dönüş yoluna çıkarılarak kısaltıldı. Hem vaat edilen rehberlik hizmetini alamadık hem de süre olarak eksik bir tatil yaşadık.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Tur Fırsatı’ndan hem yaşattıkları mağduriyet için resmi bir özür hem de ödediğimiz ücretle ilgili para iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bodrum Tatilinde Organizasyon Ve Rehber Desteği Sorunu

24 Temmuz 2025 14:232.846

Dreams Tur'dan Bodrum tatili aldık, ancak tur fırsatına havale edilerek yönlendirildik. Turun kalitesi ve organizasyonu ...

Pera Tur İle Tatil Kabusu: Vaat Edilen Hizmetlerden Uzak Bir Deneyim

12 Ocak 2025 13:192.636

Pera tur aracılığıyla satın aldığım tatil paketinde yaşadığım problemler nedeniyle oldukça mağdur oldum. Tatil deneyimim...

1 Destek

Nova Tour Premium Paketle Vaat Edilen Hizmetler Eksik, Otel Ve Rehberlikte Büyük Hayal Kırıklığı

11-15 Ağustos tarihleri arasında Nova Tur’dan Karadeniz turu için Premium (ful) paket satın aldık. Tur programında ve bi...

3 Destek