to read complaints and reviews, or file yours. 
Türev Teknik Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden aldığım Teledünya hizmetinde 25 Şubat’tan beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve televizyon yayınını hiç kullanamıyorum. Sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum.
Durumu öğrenmek için 444 17 63 numaralı hattı aradığımda, bana modemimin arızalı olduğu, bu nedenle çalışmadığı ve yeni cihaz alınması gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5.980 TL ödeyerek yeni cihaz alımı yaptım ancak cihaz elime hiç ulaşmadı.
Hem hizmeti kullanamıyorum hem de ödediğim 5.980 TL karşılığında cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle, tarafıma gönderilmeyen cihazın bedeli olan 5.980 TL’nin eksiksiz ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Kablo TV yayın kesintileri ve bozuk görüntü nedeniyle Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Görüşmede bana, yeni bir modem göndereceklerini, mevcut modemlerin kapanacağını ve bunun karşılığında 5.999 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem yapı...
Türev Teknik Bilişim Sanayi ile ağ kurulumu kapsamında yaptığımız işlem sırasında, modem arızası nedeniyle benden haksız bir ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. 18.01.2026 tarihinde modemimde arıza olduğu, modem değişmesi gerektiği ve bu nedenle 6.994 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu öd...
Türev Teknik Bilişim’den aldığım modemi hiçbir şekilde açmadan, kutusu açılmamış şekilde 23 Şubat’ta iade ettim. 27 Şubat’ta IBAN numaram alındı ve 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak ödeme yapılmadı. 6 Mart’ta aradığımda bu kez o tarihte iade yapılacağı söylendi, yine gerçekleş...
444 1 763 internet çağrı merkezini aradığımda, adıma kayıtlı internet aboneliğime uzaktan sinyal gönderildiği, modemimde b23 arıza kodu olduğu ve modem tedariği yaptırmam gerektiği söylendi. O sırada internet aboneliğimin hangi firmaya ait olduğunu dahi bilmeden, kendilerini internet sağlayıcım sana...
07.01.2026 tarihinde Türev Bilişim Sistemleri adlı firmadan yıllık internet aboneliği yaptırdım ve bu işlem için banka kartım üzerinden EFT ile 4.999 TL ödeme gerçekleştirdim. Anlaşmamız internet hizmeti verilmesi yönündeydi; ancak tarafıma yalnızca modem gönderildi, herhangi bir şekilde internet hi...
Yorumlar