to read complaints and reviews, or file yours. 
Turay Turizm'in yetkililerine, Ben Kayseri otogar şubenizi aradım. Adana'dan 22.30'da kalkan aracınızın Kayseri'ye kaçta geleceğini sordum. Yolcu beklediğimi ve otobüsün otogar içerisine girip girmeyeceğini sordum. Kendisi çok ukalaca cevaplar verdi.
'Neden yolcunu aramıyorsun? ' şeklinde... 'Bizi yolcun da ilgilendirmez, emanetin de' şeklinde cevap verdi. Ben yolcuya ulaşabilseydim zaten orayı aramak zorunda kalmazdım, böyle laubali bir insanla muhatap olmazdım.
Firmanızı CİMER'e şikayet edeceğim.
07.11.2023 Salı günü Adana'dan Erzincan'a 61S** Plakalı aracınız 25053** takip numarası ve 10 numaralı koltukta giderken araç 23:40'da Adana Pozantı dinlenme tesislerinde yarım saat mola verdi. Ondan sonra Sivas'a kadar yaklaşık 6 saat kadar mola vermeden gideceğini söyledi. Ne Niğde Otogarında ne d...
Kayseri otogarında Has Turizm'den Adana için bilet aldık. 3.15'te gelmesi gereken otobüs gelmedi. Görevliye sorduğumuzda, 4'te gelebileceğini ya da hiç gelmeyebileceğini, hareket eden hiçbir şeyin garantisi olmadığını belirtti. Bu yanıtı bize oldukça kaba bir tavırla verdi. Bu nedenle bir daha o şir...
İzmir'den Kayseri'ye dönmek için 10.08.2024 saat 23:00'da Kamil Koç firmasından otobüs bileti almıştım. Otogara tam 23:00'da gittiğimde peron sorumlusu otobüsümün yarım saat geç geleceğini söyledi. Ben de buna istinaden lavaboya gittim, ardından perona geri döndüm. 1 saat otobüsümün gelmesini bekled...
Saat 23.00'e Kayseri'den Midyat aracına iki kişilik bilet aldık. 22.30'da otogardaydık, otobüsü kaçırmayalım diye. Ancak otobüs saati geldi, geçti. Gelen yok, bir bilgi veren yok. Firmayı aradık, 24.30'da geleceğini söylediler. İçeriye, firmaya gittik, sorduk. Otobüsü arayıp bize verdiler. Telefonda...
Süha Turizm Kayseri Otogar'da bulunan ücretsiz şehir içi servisi, 23.00'te otobüsün Kayseri otogarında olmasına rağmen saat 00.30 olmasına rağmen hareket etmedi. Hiç kimse de yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli '1 saat sonra gelecek' deyip bizi soğukta beklettiler. Müşteri tem...
Yorumlar