Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Geçişinde Sürekli Hata ve Destek Sorunu

Turan Transfer uygulamasında mavi hesaba geçiş yapmak için 3-4 gündür uğraşıyorum. Yabancı uyrukluyum ve oturma iznimle mavi hesaba geçmek istiyorum. Doğum yeri kısmını, resmi belgelerimdekiyle birebir aynı şekilde doldurmama rağmen “adres doğrulanması başarısız” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yazdım, ancak sadece e-Devlet yoğunluğunu gerekçe göstererek yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı veya başvuru kaydım alınmadı. Antalya’da yaşıyorum ve hesabımda 1000₺ bakiye var. Kayıtlı telefon numaram: +905*******18.

Sorunumun acilen çözülmesini, mavi hesaba geçişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım İki Haftadır Doğrulanmadı, Paramı Çekemiyorum

1.092

29.07.2025 tarihinde Oldubil bireysel hesabı oluşturdum ve kimlik kartımın ön/arka yüzü ile istenen tüm doğrulama evrakl...

Turan App Profil Doğrulama Hatası

Turan Kart için mavi hesaba geçiş yapmak istiyorum ama yaklaşık 2 haftadır deniyorum. 'Profil doğrulama' kısmında sadece...

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Mağdur Edildim!

22.08.2025 tarihinde saat 04:00’te Turan Kart hesabımdan OzanApp hesabıma 5.000 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim...

1 Destek2 Yorum