Tur Perisi Ankara Turunda Eski Otobüs, Eksik Program Ve İletişim Sorunları

10 Kasım tarihinde dört arkadaş olarak Tur Perisi'nin Ankara turuna İstanbul’dan katıldık. Ancak turdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle, otobüs oldukça eskiydi ve koltukların neredeyse tamamı bozuktu; yatmış vaziyette yolculuk yapmak zorunda kaldık. Tur programında belirtilen yerlere otobüsle ulaşım sağlanması gerekirken, çoğunlukla yaya olarak ve güvenliksiz bir şekilde uzun mesafeler yürütüldük. Aramızda yaşlı katılımcılar olmasına rağmen, sürekli “biraz daha sola yürüyün” gibi yönlendirmelerle zor durumda kaldık.

Ayrıca, Ankara Kalesi ve Anıttepe gibi önemli noktalar gezilmedi. Organizasyon ciddi şekilde yetersizdi; katılımcıların hareket saatleri ve toplanma düzeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tanıtım videolarında gösterilen samimi ve eğlenceli ortamın aksine, turda böyle bir atmosfer kesinlikle yoktu.

Tüm bu olumsuzlukları tur rehberine ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Kişi başı 1400 TL ödediğimiz bu turdan genel olarak hem organizasyon hem de ulaşım açısından beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık.

Bu nedenle, ödediğimiz ücretin yarısının iadesini ve özür amaçlı yeni bir tur hakkı talep ediyorum.