to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde dört arkadaş olarak Tur Perisi'nin Ankara turuna İstanbul’dan katıldık. Ancak turdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle, otobüs oldukça eskiydi ve koltukların neredeyse tamamı bozuktu; yatmış vaziyette yolculuk yapmak zorunda kaldık. Tur programında belirtilen yerlere otobüsle ulaşım sağlanması gerekirken, çoğunlukla yaya olarak ve güvenliksiz bir şekilde uzun mesafeler yürütüldük. Aramızda yaşlı katılımcılar olmasına rağmen, sürekli “biraz daha sola yürüyün” gibi yönlendirmelerle zor durumda kaldık.
Ayrıca, Ankara Kalesi ve Anıttepe gibi önemli noktalar gezilmedi. Organizasyon ciddi şekilde yetersizdi; katılımcıların hareket saatleri ve toplanma düzeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tanıtım videolarında gösterilen samimi ve eğlenceli ortamın aksine, turda böyle bir atmosfer kesinlikle yoktu.
Tüm bu olumsuzlukları tur rehberine ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen geri dönüş alamadım. Kişi başı 1400 TL ödediğimiz bu turdan genel olarak hem organizasyon hem de ulaşım açısından beklentimizin çok altında bir deneyim yaşadık.
Bu nedenle, ödediğimiz ücretin yarısının iadesini ve özür amaçlı yeni bir tur hakkı talep ediyorum.
24 Ekim çıkışlı, 1 gece otel konaklamalı İstanbul çıkışlı Kapadokya kültür turunuza katıldım. Ancak turun başlangıcından bitimine kadar ciddi sorunlar yaşadım. Bizi karşılayan kişi rehber değil, transfer görevlisiydi; yaka kartı yoktu, herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve tur hakkında bilgi sahibi...
Tur süresince birçok aksaklık yaşandı: • Otobüs Konforu: Tahsis edilen otobüs son derece eski ve rahatsızdı. Türk gecesi etkinliğine başka grubun otobüsüyle giderken aradaki Konfor farkı çok net görüldü. • Rehberin Tutumu: Rehber son derece gergin, sabırsız ve katılımcılara karşı kırıcı bir üslup ku...
29.10.2025 tarihinde Crazy Travel ile Ankara turuna katıldım. Gece 2.00’de başlayan yolculuğumuzda aracın ısınma sistemi çalışmadığı için yol boyunca üşüdük. Ayrıca aracın ses sistemi arızalıydı; rehberin söylediklerinin çoğunu duyamadık, mikrofondan konuşmak isteyince de cihaz çalışmadığı için bilg...
29 Ağustos çıkışlı, 1 gece konaklamalı Binhan Tur Ankara çıkışlı Çanakkale turuna iki kişi olarak katıldık (rezervasyon kodu 24-HH9361). 10 saatlik yolculuk için 06 FCJ 960 plakalı, son derece eski ve rahatsız bir otobüs tahsis edildi. Oturma alanı çok dardı, koltuklar konforsuzdu ve bacaklarımız sı...
11 Nisan'da Küre Dağları turuna katıldık. İlk olarak, rehberlerin ve şoförün yol bilgisinin olmaması sebebiyle belirtilen saatlerden çok daha geç bir saatte varış sağladık. Araç çok küçüktü, konforlu değildi ve üstelik çok kirliydi. Rehberlerin gideceğimiz yer hakkında yeterli bilgiye sahip olmamala...
Yorumlar