Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişe Yanıt Alamama Sorunu

profile
30 Mart 2025 00:03
2.158
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgilenip iade oluşturdular teşekkürler”

16.10'da sipariş oluşturdum, aynı gün teslimat olmasına rağmen mesajlarıma ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerinin çalıştığı saat olmasına rağmen otomatik mesaj iletiliyor. 30.01.2025 tarihinde çalışmayacaklarını yazmışlar fakat bugün verdiğim sipariş için de hiçbir şekilde dönüş yok.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 2025 05:38

Sabahtan akşama kadar hem Instagram'dan hem WhatsApp hattınızdan mesaj attım, 1 tane bile cevap alamadım ve gece 02.10’da bana animasyon iletmişler? Dün akşam sevgilimle beraberdim 02.10’da atmanız neyi ifade etti? Defalarca saat kaçta ileteceksiniz diye sordum müşteri hizmetlerinizin çalıştığı saat olmasına rağmen. Bu kadar şeyin üstüne dalga geçer gibi iletilen videoda araba detayı dışında hiçbir detay yok, karşılaşma anı yok biz direkt sevgili olmuşuz. Maşallah video direkt el ele kol kola başlıyor sevgili olmuşuz ve sadece animasyonlarımız kameraya bakıp gülümsüyor başka da yaptığı bir şey yok. Instagram reklamlarında gördüğünüz gibi kesinlikle değil neredeyse 1000 TL ödüyoruz hızlı teslimata güvenerek o Instagram'daki reklamlara güvenerek fakat bu yapılan hizmet alay eder gibi

Yaren
Yaren
30 Mart 2025 14:32

Şikayetimle ilgilenip iade oluşturdular teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2024 12:02
486
Kadehci.com 10 Gündür Siparişim Gelmiyor Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum
Kadehci.com 10 Gündür Siparişim Gelmiyor Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum
Kadehci.com 10 Gündür Siparişim Gelmiyor Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 12:00
881
Yanlış Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
Yanlış Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı
Yanlış Teslimat Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
21 Ocak 2025 11:16
284
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 18:18
1.157
Sipariş Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 15:25
633
Sipariş Teslimatı Gecikti İletişim Yok
Benzer Şikayet Yaz