Tunalar Otomotiv Trabzon Yüksek Fiyat Verildi

Fiat Egea 1.4 Urban aracımın 30.000 bakımı için farklı servislerden fiyat aldım. Trabzon Tunalardan bana bir fiyat verildi, ancak diğer servislerin verdiği rakamlar Tunalar'dan çok daha düşüktü. Tunalardan tekrar arandım, verdikleri fiyatın yüksek olduğunu söyledim, beni tekrar arayacaklarını söyleyip kapattılar. Ardından yeniden arayıp 5.100 TL’ye yardımcı olabileceklerini belirttiler.

Servise gittiğimde ise bakım sonunda 5.800 TL ödeme yaptım. Aracımın yağ bakımı yapıldı ancak sonrasında kontrol ettiğimde polen filtresinin değiştirilmediğini fark ettim. Hem fiyat konusunda çelişkili bir süreç yaşamam hem de bu kadar para ödememe rağmen bakımın eksik yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak yapılan işlemin eksik olduğunu, polen filtresinin değişmediğini ve bu durumun Trabzon Tunalar'a iletilmesini özellikle istiyorum. Bakımın tam ve eksiksiz yapılmasını, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.