to read complaints and reviews, or file yours.Tumurly Rüzgar Türbinleri Pişmanlıktır
Rüzgar Türbini test değerlerini kesinlikle karşılamıyor, rüzgarda kanatlar kırılıyor ve kopup yere çakılıyor.
Fiber kanatlar zayıf tasarlanmış satıcı ürünün arkasında durmuyor.
Şirket müşteriyi arayacağız sorunu çözeceğiz diyor ama sadece oyalıyor.
Firma CEO sürekli toplantıda
İletişim kurulamıyor.
Merhaba Tolga Bey, Öncelikle, yaşadığınız problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşterilerimize sunulan statik açıdan gerekli olan direk kurulumunu müşterilerimiz temin etmediği sürece, türbinin zarar görmesi, bekleneni üretememesi ve kırılması gibi durumlar maalesef olağan olabiliyor. Sizin kurulumunuzun uygun olmadığı hakkında tarafınıza bilgi iletmiştik. Bu tür durumlarda ürün garanti kapsamı dışında kalır. Ayrıca, firmamızın uluslararası alanda 42 ülkeye ihracat yaptığını belirtmek isteriz. CEO'muzun sürekli toplantılarda olması da oldukça olağan bir durum. Ancak, yaşadığınız sorunu çözmek ve size yardımcı olmak için elimizden geleni yapmak istiyoruz. Servis departmanımız sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacaktır.
Firmanın Genel Müdür yardımcısı c. K bizzat arayıp problemleri çözme konusunda garanti verdi. Gelişmeleri paylaşacağım.
