Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satış Sonrası Destek Yetersizliği

17 Nisan 2025 13:39283
Talha'nın Teşekkür Mesajı
Ksb Merkez Servis Lideri B*** Bey Konuya Çözüm İle Yaklaştığı İçin Teşekkür Ederim

Firmanın ciddi sorunları var. Satış sonrası destek birimine ulaşmak, Beyaz Saray'a ulaşmaktan zor. Ulaşılamaz değiller fakat sorunu çözmek ve talebe geri dönüş için çok yetersizler. Telefonda görüşüyoruz, kendilerine sorunu izah ediyorum. Geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat ne arayan, ne maile dönüş, ne de bilgilendirme; hiçbir şey yok.

17 Nisan 2025 14:01 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın İlgili, şikayete konu olan sorun ile ilgili görüşmek isteriz. Bahri Sonel

Talha
17 Nisan 2025 14:52

Ksb Merkez Servis Lideri B*** Bey Konuya Çözüm İle Yaklaştığı İçin Teşekkür Ederim

Talha
17 Nisan 2025 14:54

Bahri Sonelin Çözüm Odaklı geri bildirim İçin Teşekkür Ederim Böyle Tecrübeli Çalışanlarınızın Olduğunu Bilmek Marka İçin Önemli

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ranger Silah Arms Şikayeti

4 Ekim 2024 23:25918

Firma yetkililerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Eğer ürünlerinizi satmayacaksanız, satıp ...

1 Destek2 Yorum

Ajans İletişime Ulaşamıyorum.

26 Haziran 2024 16:03607

Firmanın hiçbir yetkilisine ulaşamıyorum. Firmanın SMS kullanıcısıyım. Firmanın sayfasından yanıt alamıyoruz. Telefonu a...

1 Destek