to read complaints and reviews, or file yours.Tukaş Mayonez Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
05.10.2025 tarihinde A101 Çiğli (Yeni Mahalle) şubesinden satın aldığım, 12.07.2026 son tüketim tarihli ve 8690508601865 barkod numaralı Tukaş marka mayonezin bozuk çıktığını belirtmek isterim. Ürünü satın aldıktan 2 gün sonra kullandım ve son tüketim tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen, mayonezin kıvamı bozuktu; içerisinde topaklanmalar vardı, suyu ayrışmıştı, mat bir görünümü ve kötü bir tadı vardı. Ürünü kullanamadık.
Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numaram: 18664020251005200707’dır. Durumu Tukaş müşteri hizmetlerine ilettim ancak “bizim şahit numunemiz uygun, mağazada depolama sırasında oluşmuştur” şeklinde bir yanıt aldım ve ilgilenilmedi.
Şikayetvar uygulamalarında 2022 yılından bu yana aynı şikayetlerin devam ettiğini görüyorum. Bir gıda firmasına bu durumu yakıştıramadım. Bu nedenle ürün değişimi ve markadan daha samimi bir ilgi bekliyorum.
