to read complaints and reviews, or file yours. 
Odalar biraz küçük, biz geniş aile odasında kalmıştık. Buna rağmen, muhtemelen eski yapı olduğu için planı böyle; buna da takılmadık aslında. Moral olarak iyi hissettirseydi, odanın bir önemi yok derdik. Otel, Alman oteli ve yabancı misafir ağırlıklı. Daha önce de böyle birçok otelde konakladık faka...
Daha önce de konakladığımız, yılda bir kere tercih ettiğimiz bu otelde maalesef yemek kalitesi ve çeşitliliği kötü. Ayrıca alakart restoranları da bir defa da olsa kullanan bir aile olarak hepsinin ücretli yapılmasını da kınıyorum. Teppanyaki ve Steakhouse olanları bir derece anlamak istiyorum ama T...
24 Haziran günü otele giriş yaptık. 5 kişilik bir aile olarak aile odası tercih ettik ancak oda çok sıkışık ve hareket alanı yok. Oda değişikliği talep ettik. 3. Katta bir odaya yönlendirildik. 3 küçük çocukla 3 kat merdiven, nasıl çıkabiliriz. Otelde başka boş odaların olduğunu düşünüyoruz. 3. Kat ...
Tui Magic Life Masmavi'ye neredeyse 1 aydır alınamayan fatura ve sonunda gönderilen ama yanlış fatura ile ilgili bir şikayetim var. 26-27 Ekim tarihle...
Satın aldığım ve ödeme yaptığım konaklamayı tui Magic Life Masmavi iptal ediyor. Ben kendi sitelerinden tarih kişi seçip konaklama satın aldım. Fiyatı düşük yazmışız diye iptal ediyorlar. Bu kendi problemleri, ben düzgün bir şekilde satın aldım. Uçak biletimi de ayarladım. Onların yüzünden mağdur ol...
Türkiye'deki Tui Magic Life Jacaranda otelinin web sayfasından (https://www.magiclife.com/en/en/home/) otel rezervasyonu yaptım. Her şey onaylandı fakat 1 ay sonra gördüm ki rezervasyonum iptal edilmiş. Telefon açtım, çağrı merkezi 27 dakika bekletti ki telefonu kapatayım diye. Sonra tekrar rezervas...