Domates Makinesi Ezme Sorunu Ve İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Tuğra Çelik marka domates makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Edirne Meriç Subaşı Beldesi’indeki adresime teslim aldım (Teslimat No: 9712000554). Ürün için yaklaşık 1450 TL ödeme yaptım.
Makineyi her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum: Domatesleri kesinlikle ezmiyor, domatesler makinenin deliğinden çıkamıyor ve olduğu gibi çöp oluyor. İade veya değişim talebim, ürünü alalı 1 ayı geçtiği için kabul edilmedi. Garanti kapsamında da herhangi bir ek koruma paketim bulunmuyor.
Bu nedenle, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



