Tuğra Aydınlatma Yanlış Avize Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Erzurum Asrın Tuğra Aydınlatma'dan 2000 TL'ye kızım için avize aldım. Ertesi gün gelip taktılar, ben içerideydim. Odaya geldiğimde yanlış avize olduğunu fark ettim. Mağaza sahibine ulaştığımda, mağaza kalabalık olduğu için yanlış anladıklarını söylediler. Beğendiğim avizenin 4000 TL olduğunu belirttiler. Madem duvar delinmiş, istersem beğendiğim ürünü göndereceklerini söylediler fakat mağazadaki teşhir ürününü gönderdiler. Ben kabul etmedim. Tamamen onlardan kaynaklanan bir sebepten ötürü duvarım delindi ve çirkin bir görüntü oluştu. Mağdur oldum. Asla müşteri memnuniyetini dikkate alan bir firma değil.