to read complaints and reviews, or file yours. 
T**** K*** Kaç Stüdyosu’nda işlem yaptırdım ancak aldığım hizmetten memnun kalmadım.
Randevularım sürekli ertelendi, ayrıca özellikle T**** Hanım’dan randevu almış olmama rağmen çoğu zaman işlemi başka kişilere yönlendirdi.
Randevu saatinde gittiğimde genellikle 30–45 dakika bekletildim, herhangi bir özür veya açıklama yapılmadı.
Buna karşın, ben randevuya yalnızca 5 dakika geciktiğimde işlemim iptal edilerek hizmet verilmedi.
İletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım ve bu durumla ilgili olarak işletmedeki G*** Bey’le telefonda da sözlü tartışma yaşandı.
Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, randevu düzeni ve iletişim açısından profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Öncelikle randevu konusunda sıkıntı yaşadım. Seanslar konusunda, kendi kafalarına göre işlem yapıyorlar. Çalışanların genel tavırları, danışmadaki F**** Hanım'ın üslubu ve insan ilişkileri yetersizdi. Sadece çalışan estetisyenlerden Ö**** Hanım işini hakkıyla yapıyor ve orası Ö**** Hanım'ı hak etmiy...
Doktorları için olumsuz bir yorumum yok. Asla aldığım randevu saatinde işleme giremiyorum. Normal işlem yaptıracağımda da kontrol seanslarında da bu böyle. Hele kontrol seansıysa asla ciddiye almıyorlar, çünkü zaten ödemenizi yapmış oluyorsunuz. Saat 3’teki randevuya beni saat 5’te aldılar. Randevu ...
Bu tırnak salonuna üç defa gittim ve her seferinde bekletilerek mağdur edildim. Her gidişimde randevu saatimden erken olmama rağmen yaklaşık 1-1,5 saat bekletildim. En son gittiğimde acelem olduğunu belirttim ve en azından ne kadar bekleyeceğimi öğrenmek istedim. Ancak 'net bir şey söyleyemiyoruz, a...
Kurumsal firma olarak bildiğim yerde maalesef kötü tecrübeler yaşadım. İlk olarak, seansa giderken, seansımın 5 dakika kala iptal edildiğini öğrendim. İkinci seferde ise, 45 dakika beklememe rağmen cihazın çalışmadığı gerekçesiyle özür dahi dilenmeden mekanı terk etmem gerekti. En son ziyaretimde is...
Böyle bir hizmet anlayışı ben görmedim. Müşterilere karşı çalışanların tavrı, asla yardımcı olmamaları; randevu saatinde gittiğinde yarım saat, bir saat bekletiyorlar. Farklı bir işlem olması beni ne kadar ilgilendirir? Randevu alıyoruz, randevu saatinde gidiyoruz, 'Sizin randevunuz bulunmuyor.' dey...
Yorumlar